開啟條件
個人客戶需要:建行龍卡或存折(包括活期賬戶和定期賬戶)，辦理龍卡或存折時使用的有效身份證件，能正常接收短信的手機。
公司客戶需要:建行公司本外幣活期賬戶，開戶時預留的有效證件，預留的銀行印章，能正常接收短信的手機。
申請開業
目前銀行提供的短信金融服務中，賬戶變更通知服務、查詢和支付服務需要開通後才能使用。持有我行存折賬戶(活期壹本通、定期壹本通)、龍卡(理財卡、龍卡、信用卡、公積金)、個人貸款賬戶、公司賬戶並能正常接收短信的手機用戶，可申請開通我行手機短信金融服務。
符合上述條件的客戶可通過我行營業網點、電話銀行、手機銀行申請開通或取消短信金融服務。
普通顧客
通過櫃臺、電子移動終端、網上銀行、電話銀行或手機銀行。
高級客戶
通過櫃臺、電子移動終端、網上銀行或手機銀行。
證件類型:身份證
識別號
用戶名
附加碼
使服從
余額查詢:
編輯短信“CXYE#賬戶最後四位”發送至95533查詢簽約賬戶人民幣余額信息；
編輯短信“CXYE#賬戶最後四位”發送至95533查詢定期賬戶余額信息；
編輯短信“CXYE#賬戶後四位貨幣代碼”發送至95533，查詢賬戶指定貨幣的余額信息。
詳細查詢:
編輯短信“CXMX#賬號後四位”發送至95533，可查詢該賬號最近30天的後三位明細；
編輯短信“DRMX#賬戶後四位”發送至95533，即可查詢當日賬戶後三位明細。
子賬戶余額查詢:
編輯短信“CZZH#賬戶最後四位”發送至95533，即可查詢該賬戶下所有子賬戶的余額信息。
電話銀行業務
普通顧客
撥打95533客服電話→選擇相關功能(如1查詢-1余額查詢等。)進行身份驗證→輸入銀行賬號和取款密碼→驗證後設置6位電話銀行密碼→密碼設置完成即表示電話銀行已成功開通。
高級客戶
帶上需要簽字的建行賬戶原件和有效身份證件，到建行任意壹家支行辦理。
撥打95533客服電話-1進行余額查詢-1。