根據您的描述，我建議您按照以下步驟嘗試操作:
1.在待機桌面下-點擊應用程序-設置-更多設置-手機網絡-網絡運營商-搜索網絡-選擇您的SIM卡支持的網絡運營商。
2.取出SIM卡，用橡膠清潔SIM卡的金屬觸點。(sim卡是否接觸不良？)
3.嘗試更換sim卡(無論SIM卡是否老化或損壞)。
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電等軟件，卸載後再試。
5.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置。
如果問題仍然存在，建議您將手機送到最近的三星服務中心進行檢測和維修。有關服務中心的詳細信息，請訪問:。
三星知道為您提供高質量的解決方案，用心解答您的問題，希望得到您滿意的評價。