1.如果您正在使用智能遙控功能:請關閉智能遙控功能，然後重試。智能遙控器使用的紅外功能與手機的相關功能沖突。使用智能遙控功能時，無法使用手機進行視頻通話、後臺通話、第三方應用語音留言播放等需要使用聽筒的操作。
2.可能是QQ權限不足:您可以允許QQ應用的所有權限，然後重試。具體操作:點擊？設置？& gt？應用程序和通知？& gt？權限管理？& gt？QQ？& gt？設置個人權限？，打開信任此應用程序開關。
3.如果網絡條件不好，請盡量換個穩定的網絡環境。QQ視頻通話需要穩定可靠的網絡支持。如果網絡帶寬小，網速太慢或者不穩定，都會影響QQ通話的使用。
4.可能是因為QQ有音頻沖突:請重新啟動設備並重試。
如果以上方法無法解決您的問題，請致電QQ客服嘗試解決。