2.妳必須登錄妳以前使用的帳戶。之前沒有實名認證。如果找不到賬號，想登錄新賬號，沒有之前的記錄。
3.卸載開心好玩，然後重新下載；恢復出廠設置；打開手機設置-應用程序-開心玩樂-清除數據；更新小謝樂的版本。可能是妳的遊客登錄了導致數據沖突。可以找客服或者直接再玩。
4.短信安全保護找回如果玩家綁定了短信安全保護(未註冊手機)，可以通過綁定的手機號找回，Battle.net會在暴雪遊戲通行證上向玩家綁定的移動設備發送消息。該消息包含來自玩家的暴雪遊戲通行證的電子郵件地址的短消息。
5.首先，妳更新或者安裝的平臺有錯誤。要想找到之前的遊戲進度，還得在之前安裝遊戲的平臺上重新安裝。應用寶是qq登錄，360助手是360賬號登錄。其他版本都是訪客登錄或者qq微博登錄。
6.首先，我們需要在我們的設備之前了解安裝辛凱消費音樂的版本和方式。消費音樂不同版本和方式安裝的數據無法同步，我們需要在之前的路徑中重現之前版本的遊戲。