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什麽是星級服務?

星級服務是中國移動在整合原有服務體系的基礎上,針對老客戶推出的壹系列專屬服務。具體來說,就是針對網齡長、消費穩定、無欠費的優質客戶提供積分雙倍享受、話費透支、優先接入10086等多種差異化專屬高價值服務,是對客戶長期支持中國移動的回饋。

最高星級是五星。星級越高,享受的服務權利越多。中國移動努力為長期支持我們的老客戶帶來更貼心、更優質的服務,讓您充分感受到中國移動的信任和關懷,讓您隨時隨地獲得輕松、高效、便捷的榮譽感。

第壹,星級。

星級取決於上海移動每個號碼客戶的通信消費行為。在線時間越長,消費越高,欠費停的次數越少越好,星級自然也會越高!新客戶號從入網開始就可以逐漸積累相應的消費記錄!

每個號的星級每月動態調整;如果星級調整,各類星級服務標準將根據最新星級同步調整。若該號碼轉讓或註銷,則自動取消星級及相應權益。

成為星級客戶的好方法:升級4G手機卡不換號,開通4G套餐半年以上成為星級客戶,享受更多禮遇。

第二,如何知道自己的星級。

您可以編輯短信“CXXJ”或“XJFW”或“星級服務”發送至10086,也可以撥打客服熱線10086,或者直接登錄網上營業廳sh . 10086 . cn-我的星,掌廳-我的星,查詢您的星級服務權益。