首次開啟秘密安全的玩家可享受5天免費解鎖服務。如果金額超過免費限額，需要在購買服務次數頁面直接用卡或手機購買服務次數。否則不能用手機解鎖，但是可以用短信發消息解鎖。服務呼叫的次數不會被扣除。
玩家還可以指定帳號離線後鎖定多長時間。系統默認0秒，即下線後會立即鎖定，30秒可以保證換線的時間。
電話秘密保護的賬戶鎖定服務可以單獨開通或取消。
原手機安全用戶無需升級，可直接撥打400-812-1717解鎖賬戶。
短信密保的賬號和設備解鎖方法原手機密保更名為短信密保。短信安全服務暫時停止添加應用，老用戶可以繼續使用。
解鎖賬號:使用已申請服務的手機發送短信4111，移至1066536604，連接1066888046，發送短信每條0.20元，不含通信費。
設備解鎖:使用已申請服務的手機在5211發送短信，移至1066536636，連接1066888526，發送短信1元/條，不含通訊費。
(發送解鎖指令後，會收到確認信息。完整轉發消息後，系統會再次回復，要求妳發送號碼1，確認之前的操作。按照步驟申請解鎖成功。)
取消短信密保取消短信密保的方法和取消電話密保壹樣。請點擊“取消電話秘密保護”取消短期秘密保護。
現在沒人用手機綁定了，因為有免費的密卡可以綁定！