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註2插上耳機發短信的來電。手機不響不震動。

尊敬的三星用戶,您好!

根據妳的描述,我建議妳:

1.檢查手機是否下載了最新的第三方軟件。有可能是軟件與手機不兼容,建議妳嘗試卸載(設置-應用-選擇下載-卸載)。

2.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置(設置-重置-恢復出廠設置)。如果問題依然存在,建議您帶上手機的三包憑證,送到最近的三星服務中心進行檢測。有關服務中心的詳細信息,請訪問:

/support/location/supportservicelocation . do?頁面=服務。位置和地點。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522希望能幫到妳。歡迎在三星平臺提問。祝您愉快!