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Vivos12來電顯示無鈴聲,無頁面提示。

手機通話沒有聲音處理方法:

1.進入設置-聲音和振動-關閉靜音,選擇“鈴聲模式”,調大鈴聲音量;

2.如果頂部狀態欄顯示月亮圖標,則表示手機已進入勿擾模式。此時,手機的來電不會有任何提示。請進入設置-聲音和振動-勿擾模式-關閉“手動開啟/定時開啟”;

3.重啟手機,看是否恢復;

4.備份數據後,進入手機設置-系統管理-備份和重置,恢復所有設置。該操作不會刪除手機中的數據,但會恢復手機中的所有設置,包括設置好的壁紙、解鎖方式、WiFi、默認打開程序等。而且手機裏註冊的第三方軟件賬號需要重新登錄。

打電話時不顯示通話界面的故障排除方法:

1.確認手機上是否已經下載安裝了第三方通話管理軟件(如觸寶、Hi Call)。可以卸載第三方通話管理軟件或者進入I管理-應用管理-權限管理-應用-通話軟件-單權限設置-打開“後臺彈出界面”,打開開關後再使用;

2.重啟手機;

3.請備份您的數據,然後進入設置-系統管理-備份和重置以恢復所有設置。該操作不會刪除手機中的數據,但會恢復手機中的所有設置,包括設置好的壁紙、解鎖方式、WiFi、默認打開程序等。而且手機裏註冊的第三方軟件賬號需要重新登錄。

如果操作後以上方法無效,可以及時拿手機和購機憑證到客服中心檢測處理。客服中心的地址是:進入vivo官網/vivo商城APP的服務網點-我的-或者vivo官網的網頁版-滑動到底部-服務支持-服務網點查詢-選擇省市查詢客服中心地址。建議去之前提前打電話,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。