解決方法:檢查手機是否欠費，交了話費重啟手機就可以正常上網了。檢查手機是否超出本月流量限制，超出後會自動斷網。檢查手機網絡設置是否正確，在移動網絡設置中檢查接入點是否連接正確。盡量離開該區域，看看能否正常上網。
根據妳的描述，電信手機可以打電話但是不能上網。請檢查以下情況:第壹，撥打10000讓他們檢查妳的上網功能是否正常開啟。
如果手機不能正常上網，可根據以下情況進行故障排除:情況1，SIM卡與手機金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡。情況二，SIM卡損壞或者手機有問題，可以換機檢測，看看是SIM卡還是手機有問題。
可以嘗試以下操作:1)建議更換網絡模式:設置-更多-移動網絡-網絡運營商重新選擇搜索網絡。2)建議取出SIM卡，用橡皮擦擦拭SIM芯片，再將SIM卡重新插入手機。3)建議盡量更換其他SIM卡。
向下滑動屏幕頂部的窗簾，打開移動數據。建議SIM卡需要開通上網服務。如果以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數:設置-手機網絡-接入點名稱-更多-重置為默認設置。更換另壹張SIM卡或嘗試另壹段時間來解決網絡問題。