12306驗證失敗,無法接收驗證碼。如果發送999後無法收到驗證碼,請耐心等待幾分鐘。請確保安裝軟件不會攔截驗證消息。
身份證信息被登記的解決方法:遇到身份證信息被登記的情況,可以撥打12306舉報自己的身份證號,客服人員會查看身份證號賬戶的狀態,是“未核實”還是“未辦理”。如果是“未核實”,市民可以帶上身份證原件,到車站窗口找到值班站長辦理。壹般情況下,值班站長會先操作用戶通過驗證,然後註銷。之後可以登錄12306的網站正常註冊。根據被搶註的情況,值班站長會做出相應的處理。