如果快件還沒有寄出，可以打電話給收件人，讓收件人根據寄件人的信息幫忙修改。如果快遞已經寄出，可以打電話給快遞客服，要求客服根據寄件人的信息，比如手機號，幫助修改。如果快遞正在派件，可以打電話給派件員，讓派件員根據寄件人或收件人的信息幫忙修改。
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對於包裹快遞，在接收時要仔細檢查外包裝，看是否有拆卸和汙染的痕跡。按照快遞服務標準，快遞公司有義務讓收件人開箱驗貨後再簽收。如果有的快遞公司不執行這個標準，可以選擇拒簽；如果物品急需，而快遞公司拒絕接受開箱檢查。
運單上可以標註“未拆封驗收的貨物內容”等描述。對於電商“網購”商品，可以與賣家約定開箱驗貨條款，要求賣家寫在運單上。開箱驗貨後如有短缺或損壞，可退貨或請快遞員寫書面證明並拍照，立即致電商家或快遞公司客服人員。