根據您的描述,我建議您嘗試以下方法:
1.建議妳進入設置-應用程序-所有-短信-清除數據。
2.重啟手機看看是不是信號問題。
3.嘗試更換另壹張sim卡,或者擦拭手機卡與手機的接觸點(SIM卡是否接觸不良)。4.建議您嘗試升級固件。(設置-關於設備-系統更新)
如果通過以上方式仍無法收發短信,請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心,工程師會對機器進行檢查和處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:/support/location/support Service . do?頁面=服務。位置和地點。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522
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