1.撥打Tik Tok客服熱線“95152”進行投訴。
2.打開官方app，根據頁面給出的提示，尋找人工客服進行處理。
3.通過發送電子郵件提供反饋。douyin.com是Tik Tok的官方郵箱。
4.除上述方式外，在抖音平臺上因消費購物產生矛盾糾紛的，還可以通過消費者協會處理，撥打“12315消費者投訴熱線”或登錄“全國平臺12315”進行投訴。
12315的開篇意義:
1999 3月15為有效解決消費者投訴問題，及時、方便、快捷地受理消費者訴求，國家工商總局在原信息產業部的大力支持下，開通了全國統壹的消費者投訴舉報電話。
中國各級工商行政管理部門依托電話號碼12315，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、調查、監督為壹體，覆蓋全國城鄉的消費者投訴舉報服務網絡。
2019年2月28日，官網，中華人民共和國國家市場監督管理總局(簡稱:國家監總局)發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法系統更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前，工商、質檢、食品藥品、價格、知識產權等原有投訴熱線。
即12315、12365、1231、12358、12330等。將統壹為12315熱線。