看看妳能不能接電話。如果沒有,請檢查機器信號是否穩定,話費是否充足。
如果手機通話正常,但不能發送短信,建議如下:
1.檢查信息中心號碼是否正確(信息中心號碼請聯系當地網絡運營商,電信卡無信息中心號碼設置)。
2.嘗試更換另壹張SIM卡。
3.檢查機器是否有固件/系統更新推送通知。如果有,請將手機升級到最新版本。
4.如果無效,請備份數據(聯系人、多媒體文件等。)並將機器恢復到出廠設置。
如果上述操作後問題仍然存在,請攜帶購買發票、維修卡和機器到服務中心檢查。
三星服務中心的地址信息/客服電話可通過以下方式查詢:請登錄三星官網-點擊右上角售後服務-點擊搜索三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在省市進行搜索。
提示:如果您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市的售後服務中心,詢問是否可以通過郵寄或快遞的方式進行檢查維修。