1檢查接入點設置
進入手機的無線和網絡設置，檢查移動網絡中的接入點設置是否正常。如果沒有接入點信息，記得手動添加APN！具體信息可通過聯系您的運營商獲得。
2確認信號強度
信號問題不容忽視，壹定要確保手機信號強度在綠色區域。如果信號不好，測試前盡量走到信號強的地方。
3檢查內存空間
記得檢查手機的內存空間，確保有足夠的空間接收信息。如果空間不足，記得清理手機空間，去設置裏的存儲選項查看。
4查看短信中心號碼
收發短信正常嗎？檢查短信中心號碼是否正確。電信版小夥伴不需要設置短信中心號碼)
5打開總是接收彩信的選項。
別忘了打開總是接收彩信的選項，在系統設置裏找到“所有設置”，然後進入“移動網絡”，最後打開“總是接收彩信”。
6詢問接線員
詢問運營商是否開通了移動互聯網服務。彩信只有具備“手機上網”功能才能發送成功。而且發送彩信沒有流量費，運營商按照彩信數量收費。
7檢查附件大小
妳選的附件大嗎？壹般來說，運營商對彩信發送的圖片大小是有限制的。詳情請咨詢您的運營商。
8更換SIM卡
最後建議妳換個不同運營商的SIM卡試著發。如果問題仍然存在，請在備份數據後清除所有數據，並嘗試再次發送。