事實上，富媒體是直接在手機的收件箱中打開的，包括文字、圖片、視頻、音頻、動畫和文件等多媒體信息，以及可以直接交互、關聯和處理事項的新的短信形式。
通過這種形式，不僅可以幫助當前新媒體企業的移動終端媒體傳播不受規模限制；還可以結合實例企業的出版業務，直接在短信箱中閱讀互動完成確認，快捷簡單。
特別適用於所有與銀行、電商、購票、教育、房地產、移動互聯網相關的企業，改善用戶體驗，節省時間，擴大業務範圍，提高智能手機客戶的服務質量。