各地公安機關積極探索建設110短信報警模式,取得了壹些經驗。上海、天津、浙江等地都開通了110短信報警服務,44個地級市和15個縣級市也開通了此項服務,部分城市正在論證建設中。各地已開通的110短信報警服務系統,大多接受聽力、語言障礙人群的求助電話,以及特定環境下因當前侵害危及人身、財產安全而無法使用語音報警的人群的舉報和求助。還有壹些地方的110短信報警服務系統接受虛假信息詐騙短信報警。這些短信報警服務系統和平臺設置在各地公安指揮中心的110報警服務臺。
公安部已下發通知,要求已開通短信報警的公安機關將原短信報警號碼調整為“12110”向當地電信管理部門備案。未開展此項工作的公安機關,開通短信報警業務時也應使用“12110”的號碼。這項工作正在穩步進行。