補充渠道1:遠特通訊授權的營業網點。
在遠特通信授權的營業網點，通過“袁夢系統”重新進行實名登記。
補登記渠道二:撥打客服電話10027或4000410027進行實名登記。
第壹步:撥打10027客服進入人工客服進行註冊；
第二步，客服確認手機號碼為遠特170，171，並檢索號碼客戶信息，確認是否已實名登記系統；
步驟三、a:用戶提供3天至3個月內撥打的5個任意電話號碼進行身份驗證；b:向實名的手機號碼發送短信驗證碼，用戶將短信獲取的驗證碼告知客服。
第四步:身份驗證通過後，用戶按要求壹次性將二代身份證正反面信息和本人手持身份證照片進行拍照掃描，並發送郵件至shimingzhi@yuantel.com。信息提交後，後臺需要手動檢查本人和證件上的照片是否壹致。審核通過後，會對數據進行補充和更改，壹般在24小時內生效。
化妝頻道三:元特信時空微信服務號
第壹步，關註遙遠時空微信的服務號；
第二步，點擊菜單欄“服務”中的“在線客服”告訴妳填寫真實姓名；
第三步，上傳實名補充材料:
1.身份證正面用ICCID卡拍攝的照片。
2.身份證反面與ICCID卡合影。
3.我用身份證拍了張照片。
4.提供實名補充手機號碼。
第四步，我們的微信客服會把妳的信息交給相應的實名登記人員進行處理。請耐心等待。
第五步，客服人員會在補錄完成後進行電話回訪，請保持手機暢通！