客戶號是中國農業銀行系統根據客戶的身份證號生成的壹個號碼。對於ABC，每個客戶只有壹個號碼。有了這個號碼，可以找到該客戶名下的所有ABC賬戶。農行用這個號碼來識別客戶，客戶號就像是農行客戶的另壹個假想身份證。
申請信用卡和借記卡的流程是不同的。辦理信用卡時，需攜帶本人有效證件(身份證或身份證復印件)、居住證明、單位收入證明或個人資產證明，到銀行櫃臺辦理相關手續。妳需要填寫壹份申請表，其中所要求的信息是真實的。
填好申請表後，妳應該去銀行總行備案。銀行總行審核申請材料後，大約需要20個工作日才能給客戶發卡。辦理借記卡相對簡單。只需要帶上自己的有效證件，主要是身份證，在開戶行填寫申請表，然後就可以給申請人發卡了。
各大銀行的申報程序不完全壹樣。如果丟失，可以使用電話或網銀臨時掛失，然後攜帶身份證等證明材料到銀行櫃臺掛失。
註意事項:
1.輸入密碼時，註意用手遮住。如果ATM的密碼保護蓋和進卡保護槽出現任何異常，出於安全考慮，請勿使用，並立即通知銀行；
2.為防止假ATM機，客戶應盡量選擇有明顯標誌的自助銀行，並在銀行的視頻監控下使用ATM機；
3.銀行卡和身份證最好分開存放。不要把銀行卡借給別人，不要隨意透露銀行卡號和密碼。
4.刷卡消費時，不要讓銀行卡離開視線，註意收銀員刷卡次數，拿到購物單和卡時，核對購物單上的金額是否正確，是否是本人的卡；
5.開通短信服務，及時了解賬戶變動情況，壹旦發現異常交易，立即致電銀行掛失；
6.如果懷疑資金被盜，應立即撥打銀行客服電話，及時掛失銀行卡賬戶。