1，退款時間半年內只能退180天。如有疑問，撥打客服電話95092666。如有疑問，打另壹個客服電話，多問問題。
2.申請退款前，算算充值了多少錢，怎麽充值(QQ微信銀行卡支付寶等。)，因為他想以後用同樣的方式回到充值賬戶，微信充值可以轉出。
3.關註微信官方賬號，騰訊的客服，發“未成年人充值退款”，然後發未成年人充值遊戲，其實就是讓妳打95092666。
4.很重要的壹點是，沒有必要讓監護人來處理這件事。孩子的哥哥姐姐可以做獨家代理。只需要監護人寫壹份委托書，委托給姐姐、哥哥或者熟人，剩下的委托人來辦理。
5.輔助材料檢查需要孩子的出生證明。客服會給妳發短信告知監護證明的格式。可以打印壹份，蓋村委會的章。