先打開58同城，然後登錄妳的賬號。然後點擊右上角的聯系客服按鈕。進入客服界面後，選擇右上方的自助服務。選擇我們在自助服務中遇到的問題類型。選擇類型後，輸入信息號，這是我們在58發布信息時給出的數字串。然後輸入問題描述，越詳細越好。然後把我們的問題截圖上傳，比如有人竊取信息，就把他發的內容和他編輯的內容截圖。上傳的截圖越多，說明妳的能力越強，然後點擊下壹步。然後選擇受理方式，在這裏輸入我們的手機號就行了，處理好了給我們發短信。通常在三個工作日內完成。