1.打發卡行官方客服電話，然後轉人工客服，再詢問相關銀行卡是否被凍結。
2.直接去銀行的櫃臺，然後提供銀行卡和身份證，讓櫃臺工作人員幫忙查詢。
3.妳可以直接從取款機上取錢。如果不能取出或取錢，請櫃臺人員幫妳核對。
如果持卡人想要自己名下銀卡的地位，可以選擇適合自己的方式。不得不說，銀行卡被公安機關凍結是因為收到了涉案資金，應該盡快到銀行營業網點查詢。
銀行卡被凍結的原因:
1.打發卡行官方客服電話，然後轉人工客服，再詢問相關銀行卡是否被凍結。
2.直接去銀行的櫃臺，然後提供銀行卡和身份證，讓櫃臺工作人員幫忙查詢。
3.妳可以直接從取款機上取錢。如果不能取出或取錢，請櫃臺人員幫妳核對。
4.無論是線上還是線下，用戶都可以查詢自己的銀行卡是否被凍結。如果持卡人想要自己名下銀卡的地位，可以選擇適合自己的方式。不得不說，銀行卡被公安機關凍結是因為收到了涉案資金，應該盡快到銀行營業網點查詢。
銀行卡凍結的解決方法:需要帶上身份證和銀行卡。當然，銀行卡掛失補辦的話，只需要拿身份證就可以了。註意，壹定要親自去。這是別人不能替妳處理的。具體來說，如果解除凍結，妳只需要向銀行工作人員說明情況，然後按照他們的要求去做。因司法查封而被凍結的，最多六個月解凍。當事人履行已執行法律文書中的義務，或者執行機關已經執行的，也會提前解凍。