包含運費保險的退貨流程如下:
1.如果消費者對收到的商品不滿意，可以先在購物頁面申請退款，經商家同意後再通過快遞將商品寄到其指定地址；
2.消費者可以選擇自行寄回，需要先支付運費；或者，您可以選擇菜鳥送貨上門/驛站配送，由天貓/菜鳥先行賬戶先行支付，運費在網上支付時自動扣除；
3.消費者在退貨頁面填寫正確的物流編號；
4.商家收到貨後，運費險就可以開始理賠了。如果是快遞寄送，運費險理賠款將直接打入消費者購物平臺綁定的支付賬戶；如果您選擇菜鳥送貨上門/郵局寄送郵件，因為它已經由預付款帳戶預先支付，將不會有更多的錢進入消費者的帳戶。
退貨運費險是運費險的壹種，分為退貨運費險和退貨運費險兩大類。交易成功後，運費險將自動失效。根據距離和貨物重量計算，運費保險壹般在65，438+00元到25元之間。
買方
為了解決買家在退貨中因運費支出而產生的糾紛，保險公司根據網上交易的特點及時推出了退貨運費險產品，也簡稱“退貨險”。現階段退貨運費險只針對淘寶支持7天無理由退貨的商品。買家在購買商品時可以選擇購買保險。發生退貨時，保險公司將在退款完成後72小時內按約定向買家支付退貨運費。
賣方方面
“退貨運費險”是指買賣雙方提出退貨請求時，保險公司為退貨導致的單程運費提供保險的服務。
網購時代，郵費成為電子商務發展的瓶頸，制約了網絡商家的成本。在網絡購物中，退貨時運費由誰承擔壹直存在爭議或擔憂。在目前的退款交易糾紛中，有42%是由買賣雙方對退貨郵費意見不壹致引起的，這給售後問題增加了很多不必要的麻煩。經過半年的調查分析，華泰保險推出了壹款針對網絡交易的特殊保險產品:退貨運費險，於2010 11.9在淘寶上正式銷售。
這款保險產品有四個特點:
1.保險費用低:壹般在2-6元左右；
2.便捷保險:購買時只需選擇商品，付款時壹並支付；
3.快速理賠:無需報案和舉證，理賠款將在退貨成功後72小時內直接支付至買家支付寶賬戶；
4.索賠金額高:根據買家收貨地與賣家退貨地的距離以及貨物重量判斷索賠金額，最高賠付到25元。
被拆的快遞如何退回？
可以退貨。
退貨是指買家將不滿意的商品退還給商家的過程。2018全國工商和市場監管部門將繼續加強消費者權益保護，同時監督經營者全面落實網絡購物七天無理由退貨制度，推進線下無理由退貨工作。
快遞業作為郵政業的重要組成部分，具有產業帶動面廣、從業人數多、經濟附加值高、技術特點顯著等特點。它集信息傳遞、貨物交付、資金流通、文化傳播等多種功能於壹體，涉及生產、流通、消費、投資、金融等多個領域。它是現代社會不可替代的基礎產業。
自己打包時，可以根據內部物品的不同情況選擇3~5層的箱子。為了降低成本，可以通過團購的方式定制壹批不同規格的紙箱。對於自己打包的壹般物品，可以準備壹些廢報紙撕碎後填入箱內。
桶狀物品的外包裝不得短於內裝部分，尺寸較長、易破碎的物品應內襯實心圓棍或硬塑料桶作為外包裝。
如何自己在菜鳥驛站退貨？
1，聯系菜鳥驛站的工作人員，向對方說明情況，然後拒收此快遞。
2.然後打開自己的淘寶，申請退款頁面，選擇退款。
3.當快遞員更新快遞信息時，包裹信息被拒收並退回。
4.最後，聯系商家客服要求退款，並耐心等待退款完成。
如何在快遞點退貨
如果您已經收到貨物，退貨和退款流程如下:
1，進入“我的淘寶”-“我是買家”-“已購買寶貝”頁面找到對應的交易訂單，點擊“申請退款”。
PS:申請退款前最好和商家協商好。當對方同意退貨時，這個過程要快得多。壹般情況下，如果簡單的協商失敗，賣家會同意退貨，尤其是信譽良好的商家。
2.選擇“我已收到貨物”、“我需要退貨”和退款原因，輸入要退款的金額，填寫退款說明，輸入支付寶賬戶的支付密碼，點擊“立即申請退款”。
3.註意退款狀態和退款超時，等待賣家同意退款協議。此時退款狀態為“退款協議達成，等待買家退貨”。
PS:賣家同意退貨後，妳可以打電話給快遞公司，讓他們上門取貨。關於快遞公司，請在線查詢或致電當地咨詢臺114。快遞費根據貨物的體積和重量而有所不同。具體標準請咨詢快遞公司。壹般小東西是10元。
4.發貨後，點擊“我的淘寶”中相應交易下的“退貨給賣家”。
填寫用於退貨的物流公司和物流運單號，點擊“確認”。
5.退貨後，退款狀態將更改為“買家已退貨，等待賣家確認收貨”。同樣，您需要繼續關註退款狀態和退款超時。賣家確認收到貨物後，點擊“同意退款”即可退款成功。
妳可以通過網絡和電話聯系快遞員，然後當快遞員到達時，我會為妳填寫面單，填寫地址收件人和電話號碼，包裝好妳要郵寄的東西，然後粘貼物流面單並交給快遞員。
很簡單。別忘了妳還有壹份賬單。留著吧。如果與賣家發生糾紛，賬單非常重要。