中國銀聯95516的客服可以為客戶提供壹系列金融服務,如境內外用卡咨詢服務(如境內外用卡咨詢、匯率咨詢、窮人用卡咨詢等。)、境內外跨行交易查詢(如歷史交易記錄查詢、日內交易查詢)、錯誤處理(如POS交易和賬戶扣款不成功、POS機返回錯誤)、安全用卡提示、商旅服務預訂等。此外,客戶可通過95516隨時跟蹤自己的銀行卡,享受銀聯卡專屬權益。95516客服中心也會及時受理客戶的投訴和建議,為客戶排憂解難。
擴展數據:
如果發現自己的銀行卡被盜刷或被更換,需要按照以下方法及時處理:
1,盡快到就近的發卡銀行服務網點ATM機或銀行營業場所證明卡未分離;
2.盡快撥打發卡行客服電話臨時掛失;
3.盡快到當地派出所報案。
持卡人在辦理銀行卡時,應設置復雜的密碼,並妥善保管。辦理完業務後,收據要徹底粉碎或自己保管,防止信息泄露。註意卡槽是否被修改,收銀員是否重復刷卡,刷卡時手機是否收到病毒短信等異常行為。
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人民網-銀行卡被盜刷,應該盡快獲取哪些證據?