收費標準
50元/大件商品，包括冰箱、洗衣機、空調、彩電、幹衣機、電視櫃、大件沙發、電氣櫃、床；
30元/中件商品，包括微波爐、飲水機、清潔桶、櫥櫃、置物架、音響、燃氣竈、熱水器、洗碗機、消毒櫃、抽油煙機、折疊床、電腦椅、鞋櫃、電話桌、梳妝臺、餐桌、床墊、中號沙發、梯子、茶幾；
8元/其余小商品；協商如果第三方賣家購買的商品的取件地址或重量超出京東快遞的取件能力，可以與第三方賣家協商解決。如果在處理過程中出現糾紛，可以要求JD.COM客服介入解決，聯系客服。
擴展數據上門取件收費方式:
現場更新
服務內容:生成新單，快遞員上門用原貨換貨，原貨返回JD.COM售後部門；
收費方式:新訂單送貨上門或自提，送貨時會上門收取，發票信息與原訂單壹致。
回歸？
服務內容:生成取貨單，快遞員將原物帶回現場，通過物流返還給JD.COM售後部門？
收費方式:從退款中扣除，現金支付可開具收據領取收費發票，運費發票可單獨郵寄(全額退貨)或與重新開啟的商品發票壹起寄送(多種商品部分退貨)，發票信息與原訂單壹致？
退回新零件。
服務內容:生成取貨單，快遞員將原貨帶回現場，通過物流返還給JD.COM售後部門，售後專員生成新單並發出。
收費方式:新訂單發貨時收費，開具取件發票，發票信息與原訂單壹致。
參考資料:
JD。COM-幫助中心-售後服務-？售後Policy-JD.COM自營售後Service-JD.COM自營取件收費標準及收費方法