1.點擊手機左下角的選項-設置-語音輸入輸出-TTS設置-取消勾選駕駛模式。
2.如果沒有解決，請備份好自己的重要信息，嘗試重置手機(設置-重置-恢復出廠設置)。
如果問題依然存在，可能是手機系統或者硬件的問題。請到附近的三星服務中心進行檢查和維修，服務中心將檢查地址:
/servicelocation