1，未開啟來電顯示服務；
——多數情況下，這種異常與SIM卡和運營商的業務有關，可以先詢問運營商當地的SIM卡是否開通了來電顯示業務；
2.對方已開通或設置了運營商的“主叫號碼隱藏”服務；
-如果對方已啟用/設置“來電號碼隱藏”，則手機在接到來電時不會顯示來電號碼；
3.壹些第三方軟件用來隱藏號碼。
——壹些第三方軟件也有將號碼設置為未知或隱藏來電號碼的功能。如果安裝了此類軟件，可以嘗試依次卸載軟件，確認是否可以恢復；
4.其他異常情況
-可以換手機換卡測試。如果確認所有相關服務都設置正確，手機來電顯示仍然異常，可以嘗試用當前手機更換其他SIM卡，確認是否仍然存在同樣的問題；或者將當前的SIM卡插入其他品牌的手機，確認是否會存在同樣的問題。如果問題出在SIM卡上，那就是SIM卡或者運營商網絡問題；如果問題出在手機，請提前備份好手機的重要信息，拿著購機發票、保修卡、手機到OPPO客服中心檢測。妳可以提前給服務中心打電話預約。(OPPO官網>服務>網絡查詢預約)