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壹發送短信,就會顯示強制關機。

妳好:

根據您的描述,我們建議您:

1.在手機操作下:設置-應用管理器-滑屏選項(全部)-查找信息-點擊進入,嘗試清除數據。

2.設置-應用管理器-滑屏選項(全部)-BadgeProvider點擊進入數據清理測試。

3.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體資料等。)並嘗試恢復手機出廠設置(設置-重置-恢復出廠設置)。

如果問題仍然存在,建議您將手機的三包憑證拿到最近的三星服務中心進行檢測。有關服務中心的詳細信息,請訪問:

/support/location/supportservicelocation . do?頁面=服務。位置和地點。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522

歡迎訪問三星數字服務平臺:/ask