妳好！
可以試試重啟手機。如果問題仍然存在，可以嘗試以下方法。
1.嘗試通過“設置->；；常規/更多設置-& gt；；恢復出廠設置-& gt；；恢復所有設置" 2。單擊“設置->；；常規/更多設置-& gt；；系統升級-& gt；；立即檢查更新”升級以更新您的系統。3.試試“設置->；；常規/更多設置-& gt；；恢復出廠設置-& gt；；清除所有數據”清除異常數據。註意:此項會丟失用戶在手機上存儲的所有數據，包括電話本、短信、第三方應用軟件以及相關賬戶信息，T卡上存儲的數據不會丟失。慎用。4.可以試試固件升級。固件下載地址:固件升級說明:如果以上方法無法解決，請咨詢售後服務。售後服務中心的地址可以在設置-通用/更多設置-售後服務菜單中找到。也可以在vivo官網查詢售後服務中心的地址:
如果您有任何問題，請隨時咨詢我們。非常感謝大家對我們vivo的支持，祝大家生活愉快！
2.vivo手機有聲音但是聽筒沒有聲音怎麽辦？
1，可以檢查手機聲音設置是否有問題。有時手機的聲音設置可能會在不經意間被更改。按下音量鍵後，Android手機可以檢查全局音量是否靜音。
2.也有可能是手機上方的聽筒被手機殼的屏幕膜擋住，導致沒有聲音；
3、殺手機。手機中毒有時候會沒有聲音。妳不妨使用下壹個殺毒軟件進行全面殺毒。
4、關機並恢復出廠設置試壹試；有時手機的問題可以通過關機或恢復出廠設置來解決。試著關機壹段時間。可以嘗試備份手機的數據，然後重置手機的系統，恢復初始設置。
5.打開免提或戴上耳機，然後試試手機是否有聲音。如果有，說明聽筒可能壞了，或者接觸不良，需要手機售後更換新的聽筒；
擴展數據:
手機常見故障排除:
故障現象:運行APP時手機閃退或死機。
有時候，點開壹個APP就會閃回。這時候先考慮APP是否正常，安全無毒。妳可以刪除該應用，然後再次嘗試下載。然後考慮到手機剩余內存空間太小，此時應該清理手機。
APP運行過程中出現崩潰，可能是以下原因。
1，手機運行內存不足。建議關閉壹些後臺運行的程序。
2、手機是ROOT。建議OTA升級或者售後軟件升級。
3.軟件的錯誤刪除或軟件本身的故障。建議重新安裝最新版本的程序或遊戲。
3.vivo手機揚聲器聲音小怎麽辦？
手機揚聲器音量低可能是因為蓋住了手機的揚聲器孔；液體進入揚聲器，造成功能障礙；手機不小心碰撞掉落造成的硬件損壞。
排除以上可能，妳可以把手機拿到當地客服中心檢測，專業人員會幫妳妥善處理。進入vivo官網app的服務網點-服務-我的服務可以找到最近的客服網點的地址和電話。
如果排除上述方法後揚聲器聲音仍然較低，建議參考以下:
1，連接音響以符合要求的較高音量播放歌曲；
2.改變環境對比，消除通話信號差對通話質量的影響；
3.在相對安靜的環境下使用，因為在嘈雜的環境下會影響試聽體驗。
4.為什麽我的vivo聽筒聲音越來越大？
建議大家可以按照以下方法嘗試壹下:
1，嘗試重啟手機，或者嘗試升級系統。
2.檢查手持電話的位置是否被阻擋。
3.進入設置-更多設置-恢復出廠設置-恢復所有設置。試試看。恢復設置不會丟失數據。
4.進入設置-更多設置-恢復出廠設置-清除所有數據，嘗試壹下，清除前備份相關重要數據。
5.如果還是不行，建議妳去我們當地的售後服務中心檢查壹下手機:
售後服務中心的地址和電話可以在vivo官網首頁-服務-網點查詢找到。
5.vivo手機的音量如何變成音箱？
手機設置-通用-輔助功能，找到“通話選項”，點擊後有三個選項，分別是默認、耳機和揚聲器。只要選擇妳想要的模式。
vivo手機外置揚聲器變小問題的解決方案；
第壹，手機揚聲器音量低可能是因為蓋住了手機的揚聲器孔；液體進入揚聲器，造成功能障礙；手機不小心碰撞掉落造成的硬件損壞。
第二，確認低音量是硬件因素造成的。建議將手機拿到當地售後服務中心，由專業技術人員進行檢測維修。售後服務中心的地址和聯系方式可以在設置-更多設置-售後服務菜單中找到。
第三，如果去除以上因素後揚聲器音量仍然很小，可以嘗試以下方法解決:
如果需要更大的音量，可以連接音響播放歌曲。
通話時，信號不好會影響通話質量，可以嘗試改變環境對比度。
在嘈雜的環境下會影響試聽體驗，建議在相對安靜的環境下使用。