1，不同供應商。蘇寧的線上線下服務其實對於JD.COM和天貓來說只是有壹點不同，就是妳可以在網上買，妳可以去蘇寧的門店做售後，安裝服務等等，妳也可以在網上買去提貨。
2014年春，蘇寧組織架構調整。除了商品運營總部和運營總部之外，還成立了紅孩子、PPTV、漫走、電信、物流、金融、Laox等8家直屬獨立公司，“蘇寧互聯”就是這8家公司之壹。
2.不同的銷售方式和渠道。Suning.cn在線是指Suning.cn網上商城；線下是指蘇寧電器的實體店。許可經營項目:音像制品直營連鎖經營、普通貨運、預包裝食品、散裝食品批發零售。
以下僅限於指定分支機構:電子出版物、國內圖書、報刊零售；第二類增值電信業務中的信息服務(不含固定電話信息服務和互聯網信息服務)；餐飲服務(限分支機構)(按餐飲服務許可證所列範圍經營)，國內快遞(郵政企業專營業務除外)。
3.體驗不壹樣。線上線下延伸服務的體驗感覺不壹樣。
據蘇寧移動轉售業務相關負責人介紹，“蘇寧互聯”後期業務發展將以通信業務為基礎，打通社交、購物、娛樂、資訊等資源，為消費者提供圍繞移動互聯生活的增值服務和解決方案。用戶將能夠從事社交休閑、視頻娛樂、線上線下購物、理財、智能家居等方面的新互聯生活。
擴展數據
蘇寧擁有強大的技術團隊，持續在全國招募優秀的技術人才。與業界領先的合作夥伴IBM共同組成了完整的B2C平臺開發團隊，為B2C平臺開發提供了強有力的技術支持和服務。IBM與蘇寧的戰略合作，匯聚了全球最頂尖的資源，打造最前沿的網絡技術平臺。
在探索未來技術儲備和B2C模式領域，蘇寧將走在行業前列。除了前端的客戶體驗，更重要的是要有壹個支撐B2C發展的信息系統，比如蘇寧強大的SAP系統、郵件平臺、B2B系統、CRM、BW等。
該系統將為B2C系統提供強有力的支持和服務。2008年底，蘇寧加大了對B2C系統技術開發的投入，這將是蘇寧B2C在市場競爭中“永葆青春”的重要特征。
銷售模式:除同城銷售外，可實現異地購物、異地配送。並且所購商品的出庫城市和收貨城市相同，在主城區，Suning.cn將免費配送。
支付方式:Suning.cn支持網銀支付、銀聯在線支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款。
取貨方式:部分商品不僅支持蘇寧送貨，還支持客戶在蘇寧任意門店自行取貨。客戶取貨到店後，蘇寧工作人員會第壹時間短信聯系您。在提貨和檢查機器之前，您需要提供“收貨檢查代碼”(四位數字)。提貨期限為壹周，逾期未提貨的將相應收取倉庫保管費。
售後服務:在Suning.cn購買的所有商品都實現了售後服務本地化，即可以在當地蘇寧售後服務網點進行鑒定、維修、退貨，400多家售後網點支持全國售後服務。
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