(1)撥打12580，接線員會幫妳的。
(2)或者發送0000到10086查詢哪些已經訂購。按照短信回復操作，回復“QX+序列號待註銷”即可。
12580服務費包括:
(1)生活廣播:3元/月；
(2)短信包月:1元/月；
(3)包月:3元/月；
(4)短信點播:1元/次；
具體資費以當地移動公司公布為準。
12580簡介
12580是中國移動為客戶提供的綜合信息服務平臺。全國各地可隨時撥打12580查詢餐飲、娛樂、旅遊、天氣、交通、便利等信息，以及酒店、機票等信息，查詢結果將通過語音、短信、彩信告知客戶。
商業特征
(1)提供5000多家酒店的獨家免費信息；
(2)獨特的酒店彩信服務——包括預訂酒店的全景照片、用戶評論、特寫、交通指南、周邊娛樂景點介紹等。，並能以彩信的形式發送到用戶手機上，為用戶出行提供更專業的信息；
(3)擁有1000個座席的中央呼叫中心，7至24小時全天候提供標準化服務；
(4)與國內外各大航空公司、知名酒店集團建立戰略合作夥伴關系，為您提供更優質的服務；
通過12580，隨時隨地享受方便、快捷、優質的機票酒店預訂、商旅管理和旅遊度假信息服務。
(5)適用用戶:配置適用用戶，包括中國移動全球通、動感地帶、神州銀行、集團客戶。
(6)辦理方式:撥打12580，接線員會為您服務。