1號碼的歸屬地不開放此項服務；
2 .不符合辦理條件的；
3.手機處於關機狀態，正常開機才能處理；
4處理方法不對。如果指令發送錯誤，可以檢查操作是否錯誤。
5.系統正忙。如果當前訪問網站的人數很多，因此系統繁忙，您可以稍後再試。
如果以上情況壹直沒有解決，可以聯系當地人工客服查看具體原因。
2.激活3G流量短信提醒:發送短信命令KTTX至10010，激活手機上網流量周提醒服務。
激活2G交通短信提醒:發送短信5201或2GKTTX至10010，激活交通短信提醒服務。默認情況下，會每周提醒壹次。每周壹上午9點起，系統會自動發出流量提醒短信，開通成功後您會收到短信提醒。