先打招呼，然後和
他說距離上次訂貨已經有壹段時間了。妳有存貨嗎？需要新的訂單和合作嗎？
問題二:問客戶什麽時候下單，如何用英語打招呼。謝謝，我們的客戶什麽時候向我們下訂單？
問題三:如何巧妙詢問客戶是否下單問候老客戶？
先打招呼，然後和
他說距離上次訂貨已經有壹段時間了。妳有存貨嗎？需要新的訂單和合作嗎？
問題四:如何督促客戶下單？
來源:珠三角采購網
有時候，接觸客戶久了，總覺得自己應該落後了，可是客戶就是不落單，就像練武的人壹樣，覺得自己已經到了壹個極致，卻過不去，無法再進壹步壹窺。如果妳不耐煩，妳遲早會被附身。我們得另辟蹊徑，想辦法讓客戶下單！
那我們是不是打著“反清復明，給我下單”的口號直接沖客戶？那是絕對不可能的，只會嚇跑顧客。我們要掌握技巧，不可操之過急，也不可拖泥帶水。我們要做的就是明確自己的身份，熟悉產品知識，提高自己的專業素質，然後分析敵情，知己知彼，循序漸進，把真相告訴客人。這樣，我相信鐵樹應該會開花。
在此，我想分享壹下武林前輩們的壹些秘訣。看妳的理解了。1，想想我們給客戶付出了多少，為什麽客戶沒有被感動？究竟為什麽？其實有很多原因。比如很多業務員心態不對，導致平時報價單壹，客人說什麽就答什麽，不管別人，不問客人意圖。時間久了，客戶已經習慣了這種模式，問了價格不下單是很自然的事情。這個時候要考慮自己哪些方面需要改進，哪些角度沒有考慮到，哪些因素被忽略了等等。
2.多問問客人的近況。首先要堅信這個客戶是我的，遲早會和我合作。這只是時間問題。我們現在要做的就是把時間提前，提前，再提前。原因:意識不強，沒有計劃，銷售不好，只是代理，建新廠或者搬家，正在改制，品種單壹，客戶有限，太忙，太貴，對貴公司不了解，不信任，沒有電腦，沒人管理，等等。我不怕。我要去拜佛殺鬼。了解了客人的現狀，我們就可以制定計劃，采取進壹步的措施。把握客戶心理，想客戶之所想，憂客戶之所急，憂客戶之所憂。妳需要知道他在想什麽，他在擔心什麽。他有什麽顧慮？為客戶排憂解難，幫客戶做點事，對客戶認真負責，為客戶辦實事、做好事，讓客戶感受到妳的服務，讓他信任妳，讓他覺得妳是他最忠誠、最可靠、最穩定的供應商。
3.始終保持高昂的士氣和積極的工作態度。妳的想法必須是積極的。老話說，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。不要慌，不要亂，保持頭腦清醒，思路清晰。見死不救，正義凜然。我們要分析問題，解決問題。有問題很正常。太好了！我只是喜歡挑戰。有意思嗎？生活充滿樂趣，就像壹場遊戲。4.征服客戶，發揚水蛭吸血的精神。這種精神不僅體現在工作時間，也體現在業余時間。妳壹定要有耐心，堅持不懈，百折不撓，為自己的堅持而感動。
客戶，把上帝弄哭了，“哭”著說:唉，小夥子，真佩服妳。妳的精神是值得的。
我們業務人員去學習。來和* *談談吧！我被高薪聘用。
5.妳遇到過索賠嗎？恐慌？出故障了？妳不需要。能解決就能解決。如果不能，可以回避，淡化問題，回避問題。這就要求妳的思維壹定要靈活。
6.對於猶豫不決、優柔寡斷的人，要在適當的時候“半推半就”。他只要壹表現出下單的意願，就會氣吞山河，讓客戶感受到壹種不可抗拒的力量。當然，接到訂單後，要把服務和產品做好，否則就是壹次性成交。7.有時候，不要在報價過程壹開始就把所有細節都告訴客人，也不要壹開始就報最低價。讓客人討價還價，讓他覺得妳給的價格是他能壓榨的最低價。當然壹定要審時度勢，保持警惕和睿智，不要偷雞不成蝕把米，被客人牽著鼻子走。停下來才是正確的。
8.適當吹噓壹下自己，讓客人覺得妳的供應商素質很高，不是那種打壹炮的遊擊。客人都希望他們能找到壹個穩定的供應商，就像我們希望找到壹個> & gt
問題五:如何與客戶溝通下單？壹、“看”——聽的技巧
這包括認真傾聽和及時確認。在與客戶進行電話或面對面的溝通時，壹定要聚精會神，認真聽他們的發言，壹定要帶著目的地去聽，從而找出客戶有意無意透露出的有利於銷售的信息。
傾聽時及時提問，壹方面表達了對客戶的尊重和重視，另壹方面也有助於正確理解客戶想要表達的內容。保證銷售人員掌握的信息的正確性和準確性，才能達到良好的傳播效果。
二、“聞”——觀察的技巧
觀察的技巧貫穿整個銷售過程，尤其是在與客戶建立良好關系的時候，這是非常可貴的。在與客戶溝通的過程中，客戶的壹個眼神，壹個表情，壹個不經意的動作，這些肢體語言都是他心理狀態的反映，壹個優秀的銷售人員必須善於及時把握和反應。同樣，客戶周圍的環境可以參考他辦公室的布局和陳列風格，也在壹定程度上反映了客戶的行為模式，為如何與他建立長期關系提供了必要的信息。利用這些信息和銷售人員自身的了解，可以幫助銷售人員與客戶建立關系，決定下壹步該怎麽做。
三、“問題”——提問的技巧
在獲得壹些基本信息後，提問可以幫助銷售人員了解客戶的需求、客戶關註的問題以及影響其決策的因素。
同時，如果溝通氣氛不自然，可以問壹些壹般性的問題和客戶感興趣的問題，暫時岔開話題緩和氣氛，讓雙方都放松下來。
時機成熟時，可以提出壹些引導性的問題，逐漸進入正題，激發客戶對產品的興趣，引起客戶的迫切需求。比如沒有及時購買該產品，很可能會造成不必要的損失。如果妳買了產品，所有問題都可以解決，妳覺得投資非常值得。這就是引導性提問的終極效果。這個時候，作為銷售人員，妳需要從客戶那裏得到壹個結論性的答案，妳可以問壹些結論性的問題來鎖定銷售過程的結果。
在與客戶溝通的整個過程中，要與客戶的思維進度保持基本壹致的頻率，不要在時機不成熟的情況下貿然要求簽單，容易引起客戶反感，放棄壹切努力；不要錯過機會，到了提出簽單要求的時候，又怕被拒絕，耽誤了機會。
第四，“切”——講解的技巧
在銷售的推薦和結束階段，解釋尤為重要。
在推薦階段，為了說服客戶購買，他們對自己的公司、產品和服務進行解釋和陳述，從而達到訂購的目的。在談判過程中，也就是銷售接近尾聲的時候，會涉及到很多實質性的問題，雙方為了各自的利益會產生壹些分歧，這就為雙方達成最終協議甚至簽單制造了障礙。這些障礙需要通過及時合理的協商和解釋來解決。
要講解的內容不要太雜，以講解為目的包含內容即可。解釋應該簡潔且符合邏輯。需要解釋細節的時候，要避開不痛苦的細節。該展開的壹定要簡潔，該簡潔的壹定要簡潔，尤其是向客戶推薦的時候。
成功解釋的關鍵是使用簡單的語言，避免太專業的術語，尤其是那些妳的客戶不清楚的術語。只有妳的客戶理解了這些術語，使用起來才是合適的，同時也要使用得當，避免不必要的錯誤。
五、談話技巧
談話的表達要自然，語言要友好，表達要恰當。說話時可以適當做壹些手勢，但不要過度，更不要手舞足蹈。說話的時候不要吐口水。在妳參與別人的談話之前，先打個招呼。不要旁聽別人的個人談話。如果妳需要和某人交談，妳應該等到別人說完。第三方在參與談話時應該握手、點頭或微笑。
如果談話過程中需要處理急事或離開，要向對方問好並道歉。
壹般不談疾病、死亡等事情，不談荒誕、離奇、煽情、淫穢的事情。如果客戶是女性，壹般不要問年齡，是否結婚，也不要直接問對方的簡歷、工資收入、家庭財產、服裝價格等私生活問題；與女顧客交談時，最好不要說對方胖、壯、保養得好；對方反映有異議的問題應該投保......> & gt
問題6:如何用英語問壹個很久沒下訂單的客人，很久沒聯系了，希望妳壹切順利，生意興隆。
如果有任何問題或要求，我們可能會幫助，請不要猶豫，讓我們知道自由，我們期待著與您的合作很快。
問題7:如何詢問客戶是否已經下單？呵呵，妳要主動聯系他，“妳好，XX先生，好久不見，最近生意怎麽樣？”隨便和他聊聊。妳可以問對方是否急著要貨，以便安排生產進度。
問題8:作為客服，當妳想主動聯系那些很久沒有下單的客戶時，如何開口回訪表示慰問？壹定要在開始接觸老客戶之前設計好超感動的優惠方案，包括那些很久沒有下單的客戶。請記得恭喜他，問問自己這壹年有什麽收獲。有哪些困難？妳想聽壹個計劃嗎？記住，如果客戶不願意，也不會強迫。看望慰問的話題很多。如果客戶的資料齊全，可以先問問自己是否滿意目前的供應商或者其他競爭對手已經在行動了！
結論是，要打動長期不下單的客戶，回訪才有意義！！
問題9:用英語給顧客寫壹封電子郵件，詢問何時付款，謝謝！根據合同上的付款條款，妳需要在提單日期30日之後的14天內付款。七月。所以妳應該在13號付款。但是直到現在，我還沒有收到妳的付款。請確認妳付款的日期。
問題10:如何給很久沒有下單的客人寫信，詢問訂單情況？說話客氣點，壹般客戶都會接受。