什麽rom最好用,極光?
小米告訴妳什麽是社交營銷的靈魂!小米告訴妳什麽是社交營銷的靈魂!本文由虎嗅“dimon2011”推薦:10 10月24日中午,由21世紀經濟報道主辦、12 B棟特別支持的Wetech移動互聯網論壇圓滿落幕。大會的排場很嚇人。仔細觀察可以發現,光合作用介質多達三排。令人欣慰的是,自媒體(約六家)的排名在南方周末和鳳凰網等老牌權威媒體之上,非常受歡迎。高端國際會議室有300多人。當然,僅B座12層就貢獻了五分之壹的名額。言歸正傳。會議規模很大,主要是為重量級嘉賓準備的。外人聽完了整場大會,稍加琢磨後發現,表面上看主辦方壹路走來,實際上面對的群體應該是有轉型意向的傳統行業大佬。這些人壹定是長時間沒有受到B座12棟的熏陶,所以互聯網思維還是不知所雲。我們討論過的壹些話題需要所有演講者從頭開始。而且,很明顯主題是關於“營銷”的顛覆和創新,但它是壹個“廣告”。各種新舊廣告的投入產出比的數據真是精彩紛呈,不言而喻。黎萬強(小米副總裁)小米副總裁黎萬強並不令人驚訝,大樓裏的每個人都知道這壹點。下面這句話應該是,但這家夥,也就是tm語不驚人死不休。來自各行各業的英雄們正在炫酷地展示高超的PPT技術和精美的圖文。人家PPT上有壹行幹凈的字,估計連字體都沒調整過:參與是新營銷的靈魂。數據第壹。“小米有兩個銷售渠道,壹個是小米。第二個渠道是運營商的渠道。在這兩個渠道中,小米占銷售渠道的70%,運營商渠道占30%。這與許多傳統制造商恰恰相反。”今年小米手機數量約為654.38+08萬部,約為300億部。對於手機行業來說,654.38+08萬仍然是壹個小數字。眾所周知,中國手機年出貨量約為3-4億部,即使是2000萬部的規模也只有不到5%。但我們引以為豪的壹個數據是9月份的最新報告。在中國10最活躍的安卓機中,只有兩個品牌,壹個是三星,另壹個是小米。三星有6款,小米有4款。“去年9月5日是我們的產品發布會。當日,百度指數近1.5萬。後來,當30萬部手機在當天以12的價格開放時,377萬人湧入搶購——論壇、微博、微信、qq空間等壹系列社交媒體帶來了強大的品牌潛力。”因此,不可避免地會有同行提出疑問:小米的營銷主戰場和小米壹直在用生命做的社會化媒體有什麽秘密?他開始苦笑著說:三個。第壹,參與感。二是參與感。第三,還是參與感。這家夥真的知道如何引起每個人的興趣。“在社交媒體的基礎上,妳首先要有壹個社區——論壇、微博、微信或qq空間——妳要做的是在這些渠道中進行選擇,選擇壹個與妳的產品特征相匹配的渠道,或者選擇所有渠道。”小米的第壹個社區品牌運營不是微博,而是論壇。為什麽?因為論壇最適合其產品特點。小米的第壹款產品是手機的超級系統,需要刷手機,破解rom權限。使用它有壹個很大的門檻——很難通過微博完成,所以在壹開始,小米的第壹批50萬用戶在論壇中完成了交流。後來,經過壹系列的探索,黎萬強對各種渠道的功能進行了分類,並認為論壇是壹個方便展示品牌的地方,微博適合推廣,QQ空間適合活動,微信則將其作為客戶平臺。小米告訴妳什麽是社交營銷的靈魂!在這壹點上,PPT中有幾組驚人的數據,這些數據壹向簡潔而醒目。“我們的論壇有近10萬註冊用戶和10萬每日帖子,每天有10萬用戶參與討論。1萬用戶對於很多垂直網站比如IT網站來說是壹個驚人的數字,而且我們不是壹個媒體,而是壹個廠商的產品論壇。第二個是我們小米在微博上的手機號代表了200多萬用戶的規模。我們在微信上的最終數據是256萬條,用戶每天在微信上與我們互動的消息有3萬多條。此外,QQ空間是壹個很棒的品牌,現在它擁有10萬粉絲。當我們經常在空間裏做壹些活動時,有時很容易通過數萬次轉發,而且沒有產品驅動。”不出所料,觀眾開始震驚了。李自豪同學於是開始部署:那麽,我們具體應該怎麽做呢?結果,兩個巨大的色塊覆蓋了整個屏幕。左邊的呵呵是“話題”,右邊的呵呵是“活動”——不愧是小米的簡單和驚艷!在話題營銷這方面,李先生總結為:反對,並使其成為壹種娛樂化的表達。其實從作者的角度來說,就是用屌絲的心態來調侃自己和他人。至於下壹個例子,是觀眾的高點。首先是小米手機青春版。微博上線時,她做了壹個名為#我的150g青春#的預熱話題。傳說人的靈魂是21克,那麽為什麽是150克呢?只是不告訴妳。接下來是壹系列青春插畫,內容大致是大學時代的經典場景。壹系列海報有男孩版和女孩版的各種青春象征(例如男孩有遊戲機、相機、女孩有體重秤和粉色內衣),甚至雷軍和其他六位合作夥伴集體致敬“那些年”。回宿舍拍了壹部惡搞青春微電影後,引發了壹波青春討論——答案揭曉了,還有這部65438。小米手機青春版的重量。七位創始人以屌絲的身份為產品代言,並發布了產品。當日微博轉發量為去年微博轉發量最高,轉發量超過200萬,轉發量為654.38+0萬。接下來是#盒子兄弟的故事。第壹代小米包裝盒是壹個胖子站在上面,第二代包裝盒要找兩個胖子——其實是兩個小米工程師,他們原本沒有機會站在臺前。後來大家對它們進行了壹系列惡搞,發現放在哪裏都挺和諧的。“這就是小米工作的特點:沒有明星和美女,沒有記者和發布會,只有產品、用戶和自己的屌絲。怎麽能撥四兩公斤呢?過去的營銷是強制性的教育營銷,而且都是單向渠道。我想改變妳的想法,給妳洗腦。但是今天的時代變了。妳應該用更有趣的方式講述妳的產品,並進行體驗式營銷。用戶應該有壹個非常友好的形象走進妳,讓他覺得妳是這個產品的質量和這樣做事情的態度。還有奧運終端,光棍節招募女朋友等等,通過最熱門的話題傳播妳的產品。在營銷方法方面,今天我們可以看到微博中有很多優秀的同行比小米做得更好。杜蕾斯的這壹系列營銷堪稱教科書式的典範。“小米告訴妳什麽是社交營銷的靈魂!第二是活動。舉例說明幾種渠道中的每壹種。微博。小米在微博上的第壹個活動是“我是手機控”。大家都來炫耀我玩過哪些手機。瞬間就有1萬用戶參與,而且壹分錢都沒花。為什麽?因為活動的本質滿足了人性中炫耀的基本心理。小米的活動無非就是兩極分化,要麽有很大的利益誘惑,要麽有很大的娛樂性。這也是對其他做得好的在線活動的參考,例如百度魔圖的產品“哪位明星最相似”,這非常成功,也滿足了人們的炫耀心理。論壇。參加“智勇大沖關”活動的人數為18萬,以比賽的形式看誰更了解小米手機的壹些參數。在論壇的氛圍中,每個人都非常註重榮譽和成就,即非常註重炫耀。微信。小米做了壹個活動叫“我們壹起看直播大會”來回答問題。表格很簡單,但很切題。在兩個小時內,它的銷量達到了280萬,增加了654.38+80萬粉絲。QQ空間。我們在qq空間獨家發布了Redmi,但將發布變成了互動活動——開始預約。750萬用戶預約,654.38+萬臺售罄用時90秒。以上是3-5天的短期活動,小米的另壹個創新在於長期活動。小米真正把每年的手機發布變成了整個運營層的持續活動,已經持續了三四年。每周五下午5點被我們定義為橙色星期五,這是我們每周的發布日。當天發布會上有相應的註冊下載和說明。大家討論壹下。很簡單,但每次點擊量都是幾十萬上百萬。每周發布前壹周到兩周,用戶將在論壇中與小米的產品經理和小米團隊討論有關功能添加和修改的具體問題。壹般會在投票和用戶認可後投入版本。橙色星期五之後的下周二,小米將根據用戶提交的體驗報告數據判斷上周最受歡迎和最差的功能,以決定小米內部的“爆米花獎”(獲獎者當然會獲得爆米花“鮮花”)...).這個完整的系統將員工的獎懲與用戶體驗和反饋直接聯系起來,取代了許多所謂的內部評估和出勤-通過這種方式,它確保所有員工的驅動因素不是基於大項目團隊老板的個人愛好,而是真正來自用戶的反饋。小米鼓勵所有員工參與公共關系,所有員工都使用微博和微信通過自己的社交媒體與用戶直接聯系。所以小米的用戶可以清楚的知道手機的電話功能是誰做的,短信功能是誰做的。做好了就說他真牛逼。當它沒有做好時,它會說滾蛋,他們會得到這種接近的程度。與很多同行擔心的公關危機和得罪媒體相比,小米經過三年的探索發現,全院公關的優勢遠遠大於劣勢。有公關危機,無非是花錢解決。但是小米始終認為,比花錢更難的是如何讓員工有最大的熱情去面對這個公司,面對用戶去面對自己的產品。除了上述線上活動外,小米還將組織線下活動,例如與車惠友非常相似的“爆米花”(米粉)城市會議,讓同樣購買了小米手機的人可以相互交流,壹起玩耍和做公益活動。每年會有三四百個用戶自己組織的遊戲,官方會組織十幾個遊戲和用戶壹起玩遊戲。我們基本不談產品,場面很熱鬧。綜上可見,以話題營銷和事件營銷為支撐的所謂參與感,絕對不僅僅是成立壹個“互動營銷部門”。我們應該努力創造壹種充滿愛的互動,這樣妳的用戶和妳的員工也可以發自內心地喜歡妳的產品,發自內心地推薦妳的產品。最後,李壹臉開心地給我們許多米粉作為禮物,他們中的壹些人壹個接壹個地用小米制作了手機,真羨慕別人。“互聯網手機品牌從根本上來說,我們認為手機不依靠硬件賺錢。就像互聯網應用程序壹樣,它們應該由增值服務驅動。”小米互聯網營銷渠道的創新和商業模式的探索與創新給這個行業帶來了很多啟發。譚玉瑛(樂視網營銷副總裁)小米告訴妳什麽是社交營銷的靈魂!再來說說樂視的美妝營銷副總裁。樂視是壹家非常註重包裝的公司。PPT很精致,演講者也很有技巧。呵呵,很好吃。另壹方面,樂視最大的亮點是“五屏聯動”,即樂視的聯合營銷策略已從phone、pad、PC、超級電視和電影屏幕滲透。多屏或多屏幕可以覆蓋更多的用戶及其融合需求,品牌故事可以講得更生動,因此樂視在產品鏈上實現了從內容到終端從線下到線上的完整融合。2013有幾個關鍵詞。壹個是大家都在構建自己的生態和生活圈,壹個是跨界跨屏。2012之前,大家都給樂視貼上了版權推廣商的標簽。如今,以全行業第壹的人均遊覽時長,樂視進行了壹系列戰略布局,整合了平臺+內容+終端+應用的完整生態鏈,分為兩部分——壹是娛樂垂直產業鏈的整合,二是硬件產業鏈的整合。在列出了與寶馬mini的聯合四屏營銷和小時代的五屏營銷後,樂視仍然非常自豪地簽下了張藝謀,他最近成為了自己的簽約導演和藝術總監,並準備在明年5月回歸時打壹場五屏聯動的大仗。樂視希望為用戶建立壹種新的消費習慣或新的媒體關系,並使這種關系更加親密。唐洪彪(谷歌中國大客戶業務部總經理)然後,我們努力尋找谷歌和這兩個有趣的家夥分享的幹貨,並總結了以下幾點。讓我們從谷歌開始。既然我們退出了中國大陸,我就給妳壹張臉:谷歌認為未來的廣告趨勢應該是這五個C:選擇、控制、魅力、魅力、連接、校準和修正。小米告訴妳什麽是社交營銷的靈魂!首先,選擇。選擇的權力應該是我們的用戶。谷歌認為廣告是基於資源查看的。世界上最大的搜索引擎是谷歌,第二大搜索引擎是什麽?是YouTube。谷歌在YouTube上有廣告,非VIP用戶可以選擇立即關閉廣告。廣告太多,壹是浪費廣告資源,二是對用戶傷害很大。經過這次更改後,該視頻廣告在看到後關閉的比例減少了40%。更多的用戶已經看完了妳的廣告,妳只是在給那些對妳的廣告感興趣的用戶付費,讓他們看到妳的廣告。第二,控制。谷歌現在正在做的壹件事是,用戶可以選擇我感興趣的廣告,我接受它們。這只是最近的壹次測試。如果您想提供您的基本信息,我們將向您發送您感興趣的信息。第三,魅力。博柏利之吻,壹款在今年戛納廣告節上獲獎的廣告產品。隨著技術的發展,我們可以將技術和廣告的創造力與那些美麗的創新結合起來,並將這種情感因素融入其中。第四,連接。現在是多屏時代,但是在多屏時代,如何才能把這些多屏更有效地結合起來呢?谷歌自己已經經歷了這些事情。第五,評價。互聯網給每個人帶來的好處,我們投入的每壹分錢,無論轉化效應還是品牌效應,都可以用數字來計算。羅征(騰訊廣點通總經理)騰訊廣點通與您分享了騰訊廣告在移動平臺上的壹些發展。這裏都是騰訊的用戶。事實上,騰訊在中國移動互聯網品牌的覆蓋率絕對是目前最高的,有幾個億的數字。目前最大的是qq空間。騰訊博通的項目是從qq空間發展而來的。為什麽騰訊的轉讓在中國互聯網比較簡單容易?原因是什麽?最大的原因之壹是pc上的社交需求非常強勁,而移動端的需求更為強勁。移動時代的社會需求實際上被放大了。從另壹個角度來看,今年廣告平臺基本上轉移到了移動端。它非常依賴於用戶的使用場景以及在搜索時如何使用它。事實上,在pc上搜索與在手機和移動設備上搜索並不相同。由於屏幕的限制,很難對手機進行深入研究或查看大量信息。用戶使用起來還是很困難的,因為廣點通是直接受眾廣告。博通在數據能力方面有什麽特點?基於LBS社交營銷,壹種新的特色玩法可以根據手機用戶的使用習慣來判斷他在哪裏更活躍,基本上知道哪些用戶只有壹個工作的地方,周末活動在哪裏,通過設置壹個商圈可以找到多少用戶,這個商圈在510公裏附近。對於壹些傳統現象是很有價值的。手機上有壹種廣告形式,目前在中國還沒有。這是壹個非常好的例子。事實上,這種飼料廣告在國外已經被證明是非常好的。如果我們掃描過去,這不會引起用戶的極大不滿。廣點通將嘗試這種feeds廣告。當社交媒體得到推廣時,它會集成在pc和移動設備上。基本上,這個廣告有兩個方面,pc和移動可以看到相同的廣告。妳可以讓每個產品或品牌在社交產品上建立用戶關系。此外,還有壹個特殊的功能,它實際上可以幫助客戶從pc轉移到移動設備。在pc上觀看此廣告,並可在手機上壹鍵下載feeds廣告。小米告訴妳什麽是社交營銷的靈魂!張銳(時代奇趣互動總經理)什麽是社交營銷?微博大量轉發?內容營銷?熱點營銷?消費者壹對壹互動?社會化廣告?兩者都是,都不是。概念在不斷變化,新的概念也在不斷出現。未來社交營銷的概念將被社交商業的概念所取代,我們都在社交平臺上重建我們新的商業模式。如何建立這個系統?壹、首先妳要從數據、技術、流程的角度去了解妳的工作內容,管理好這個平臺。第二,必須有相關的組織結構,社交營銷需要在內部和外部進行。第三,要有合理的戰略規劃和KPI體系。小米告訴妳什麽是社交營銷的靈魂!