HR的職責HR的職責有很多,比如幫助企業節約運營之外的成本,優化人力資源,尋找優秀人才等。任何事情都需要HR親自動手,結合企業現有的環境和優化策略,制定適合企業的計劃和方法,讓自己對工作內容負責,才能不斷幫助企業。
以面試為例,HR偶遇面試官,HR代表企業,面試官代表自己。當企業需要用工時,向社會或學校發布招聘公告後,求職者會根據企業提供的條件選擇是否投簡歷。HR的職責之壹就是從這些有求職意向的簡歷中篩選出適合企業崗位的員工,然後進行第壹次面試。
HR和求職者的關系上面說了,HR和求職者是萍水相逢,也就是說雙方並不認識,甚至在面試之前都沒有見過面。連接他們的紐帶只是壹份簡歷。很多HR認為pass是壹種需要委婉的方法或方式,但這是錯誤的想法。拒絕意味著委婉和隱晦,可能導致求職者無法理解其意圖。現在求職成本這麽高,也正是因為HR的委婉,才讓很多求職者浪費了時間。
所以,不要把沒有成為同事的求職者當成同事。妳們只是陌生人。如果符合崗位要求,可以進行offer面試。如果不符合工作要求,可以隨便找個借口,或者直接告訴對方原因。這比婉拒更合適,這也是做人的準則,也是HR的職業道德,認可就直接告訴對方,不認可就直接通過對方,簡單直接,這樣可以有更多的時間去做其他的工作。
HR拒絕求職者的方式雖然拒絕求職者的方式簡單直接,但是要盡可能的避免壹些麻煩,在HR中有很多常見的、約定俗成的“拒絕”方式,接下來就來說說常見的方法。很多HR在招聘員工時,不僅會考慮職位要求,還會考慮個人的綜合能力。能力不強就錄用他們,只有適合的才是最好的。
如果,在面試過程中,妳遇到壹個綜合能力很強,甚至超過崗位要求的求職者,HR可能會判斷對方不符合企業的崗位要求,因為這樣的求職者入職後可能會有不穩定因素,比如能力壓倒上級,短時間內跳槽等。所以遇到這類求職者,拒絕的理由可以以“能力”為突破口,委婉的告訴對方能力太強工資低,廟太小裝不下大菩薩。
然而,這只是壹種假設。每個HR的性格都不壹樣,和求職者溝通的方法和習慣也不壹樣。如果不喜歡這種電話溝通,可以選擇招聘網站的背景信息,郵件信息,甚至短信告知對方,避免雙方尷尬,不涉及委婉或傷人的話語。
另外要記住,企業在招聘人才的時候,會提前設置壹個門檻。在篩選簡歷的時候,他們要直接按照之前設定的門檻進行篩選,然後根據面試後的結果來選拔人才。至於那些被通過的求職者,不用和對方過多溝通,可以直接告訴對方沒有被錄取。委婉是壹種傷害。