1用戶的電信卡是上網卡,只能上網和發短信,不能打電話。
2.手機號可以上網但不能打電話。只有壹種可能,用戶手機註冊的網絡被指定為3G,沒有連接到2G網絡。解決方案:
手機主菜單選擇設置;
選擇移動網絡;
在網絡類型選擇中,選擇CDMA自動。
如果用戶找不到相關設置,可以去就近的電信營業廳找工作人員幫助用戶解決。
湖南電信提供最好的網絡通信服務。建議您辦理湖南電信寬帶和ITV機頂盒,活動可直接通過電信營業廳或實體營業廳查詢。