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對移動10086服務熱線短信滿意度的看法!
不知道怎麽回事,對移動客戶的業務水平很不滿意。GSM,動感地帶,神州行的卡都用過。GSM好壹點,可能貴壹點。但是顧客都是上帝,怎麽能分層次對待呢?除此之外,其他收費也不低。每次遇到問題,問原因除了機械的背誦公司告訴的答案,基本解決不了問題。去營業廳好壹點。
我對妳是否接受過專業培訓有些懷疑。我介意妳的公司好好培養妳,而不是讓妳隨便去上班,不能解決客戶的問題,怪自己表現不好。
唉....................
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