12328
交通運輸部先後在全國地級以上城市開通12328全國交通運輸服務監督電話,這是交通運輸部群眾路線教育實踐活動“建設人民滿意交通”方面要辦的十件實事之壹。
“12328”熱線作為全國統壹的交通運輸服務監督電話,涵蓋公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域。是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯聚民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願、反映利益、參與行業治理的重要渠道。