可能的原因是:
1.由於手機信號不好，無法接收短信。建議重啟後重試，或定期重試。
2.檢查是否被手機攔截軟件攔截；
3.也有可能當前手機號不是銀行卡的預留手機號，需要去銀行查詢。
4）檢查郵箱是否已滿，如果已滿，請刪除壹些信息；
手機收不到驗證碼的原因及解決方法。
1.此類短信已被運營商屏蔽。
如果妳曾經向運營商投訴過這類短信是垃圾短信，那麽運營商會自動為妳屏蔽，屏蔽後手機自然收不到驗證碼。解決辦法:聯系運營商解封。
2.手機安全軟件攔截
隨著發送短信的成本越來越低，垃圾短信也越來越多，因此出現了壹些專門攔截垃圾短信的軟件。如果手機中有此類軟件，軟件可能會將短信驗證碼攔截為垃圾短信。解決方法:在軟件中找到驗證碼並重置軟件。
3.手機本身被設置為攔截未知信息。
現在有些手機自帶垃圾短信攔截功能，比如蘋果手機的短信過濾功能，可以過濾不明發件人的信息，或者妳自己把平臺列入黑名單了。這樣手機肯定收不到驗證碼。解決方法:仔細檢查手機是否有此類功能，然後將其關閉。
4.發送者的問題
有時候我們手機上收不到驗證碼，也可能是發送方出了問題，導致根本發不出去，自然妳這裏收不到。這種情況下，妳可以問別人是不是收不到這個平臺的驗證碼。解決方案:稍後發送驗證碼。
5.手機欠費或手機信號不好，當天收到的短信數量達到上限。
手機欠費不用說會停機，手機的電話和短信接收功能可能會不好。每個號碼每天收到的短信數量都有上限。如果超過運算符，將自動阻止。解決辦法:交話費。