Tips:您在銷售後提交了退款申請以及退貨申請,因此無需單獨提交退款申請。
問題2:JD.COM如何取消退款申請,在JD.COM應用程序中輸入我的帳戶,然後點擊右上角的信息。
在信息中,單擊物流信息。
打開物流信息,選擇要取消的訂單並打開它。
點擊右下角的“取消”,直到商家確認就可以了。
問題3:在JD.COM購物時,我如何在手機上申請退款?退款會返還到您的京東會員賬戶,而不是您的銀行卡。JD.COM不會為轉賬退款支付妳壹分錢。
問題4:JD.COM如何取消退款申請取消步驟?
1.登錄JD.COM商城,然後選擇“我的訂單”。
2、在訂單這裏,下拉頁面,在頁面左下角,在客服這裏,選擇維修和退貨。
3.妳可以在這裏看到妳的售後服務申請。如果維修或退貨申請未被批準,您需要點擊查看維修和退貨記錄。
4.然後單擊此處取消服務列表。
5.確認取消售後申請。
6.完成取消售後服務申請。
問題5:JD.COM如何申請退款並登錄您的JD.COM商城賬戶?選擇主頁頂部的“我的訂單”。
選擇訂單最右側的“申請維修/退貨”。
選擇申請商品後,進入“申請售後服務”頁面。
請關註JD。COM的“售後服務規則”:
1.如果自您實際收到貨物之日起7天內有質量問題,您可以在8天至15天內退貨和換貨。
2.距離您實際收到貨物的日期已超過15天。為了不耽誤您的使用和縮短故障商品的維修時間,建議您在商品出現故障時直接聯系當地制造商的維修網點進行處理。請登陸廠家官網或撥打廠家服務熱線咨詢維修網點信息,憑發票即可前往網點維修。在國家三包規定的保修期內,沒有品牌廠家的售後服務產品,JD.COM提供免費維修服務。
3.在商品沒有問題的情況下,JD.COM承諾在您實際收到商品之日起7天內全額退貨,前提是商品未被使用且不影響二次銷售。在JD.COM出售的所有產品都是全新的。為了保護消費者的利益,以下情況被視為影響二次銷售:
1)非產品問題如冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等。不接受退貨,所以請謹慎下單;
2)打開密封產品的原包裝;
3)產品已用於電、水和卡槽插入;
4)鉆石、黃金、手表、奢侈品、珠寶和個人配飾不接受退貨。
註:博世電動工具不在國家三包範圍內。如果出現質量問題,可以直接聯系廠家進行維修。
卡西歐電子琴需要通過廠家的檢測報告進行鑒定。
五
選擇“返回”。填寫:提交數量、申請證據、問題描述、商品退貨方式(在家提貨、將商品送到提貨點、快遞到京東。COM)、退款方式(退款至賬戶余額、返回原支付方式、退款至銀行卡)、聯系人姓名和手機號碼。提交申請表。
六
提交申請後請等待批準。審核通過後,商品將根據您選擇的方式進行退貨。例如,如果我選擇在家提貨,通常第二天會有壹名來自JD.COM的快遞員來提貨。當貨物退回倉庫時,將根據您選擇的退款方式進行退款。
問題6:如何在JD.COM退貨?具體步驟?步驟:
登錄您在JD.COM商城的賬戶,選擇主頁頂部的“我的訂單”。
& gt02
選擇訂單最右側的“申請維修/退貨”。
& gt03
選擇申請商品後,進入“申請售後服務”頁面。
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請關註JD。COM的“售後服務規則”:
1.如果自您實際收到貨物之日起7天內有質量問題,您可以在8天至15天內退貨和換貨。
2.距離您實際收到貨物的日期已超過15天。為了不耽誤您的使用和縮短故障商品的維修時間,建議您在商品出現故障時直接聯系當地制造商的維修網點進行處理。請登陸廠家官網或撥打廠家服務熱線咨詢維修網點信息,憑發票即可前往網點維修。在國家三包規定的保修期內,沒有品牌廠家的售後服務產品,JD.COM提供免費維修服務。
3.在商品沒有問題的情況下,JD.COM承諾在您實際收到商品之日起7天內全額退貨,前提是商品未被使用且不影響二次銷售。在JD.COM出售的所有產品都是全新的。為了保護消費者的利益,以下情況被視為影響二次銷售:
1)非產品問題如冰箱、電視、洗衣機、空調、熱水器等。不接受退貨,所以請謹慎下單;
2)打開密封產品的原包裝;
3)產品已用於電、水和卡槽插入;
4)鉆石、黃金、手表、奢侈品、珠寶和個人配飾不接受退貨。
註:博世電動工具不在國家三包範圍內。如果出現質量問題,可以直接聯系廠家進行維修。
卡西歐電子琴需要通過廠家的檢測報告進行鑒定。
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選擇“返回”。填寫:提交數量、申請證據、問題描述、商品退貨方式(在家提貨、將商品送到提貨點、快遞到京東。COM)、退款方式(退款至賬戶余額、返回原支付方式、退款至銀行卡)、聯系人姓名和手機號碼。提交申請表。
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提交申請後請等待批準。審核通過後,商品將根據您選擇的方式進行退貨。例如,如果我選擇在家提貨,通常第二天會有壹名來自JD.COM的快遞員來提貨。當貨物退回倉庫時,將根據您選擇的退款方式進行退款。
(望采納,謝謝)
問題7:JD.COM手機客戶端如何申請退款?點擊我的帳戶,然後點擊所有訂單,點擊您要退貨的商品,然後下面會出現選項。
問題8:如何從JD.COM商城退貨?它是JD.COM的自營商店嗎?聯系客服退貨,等待京東快遞自提。如果是其他商家,妳也應該聯系客服,讓他把退貨地址給妳,然後妳可以通過快遞寄給他。
問題9:JD.COM商城如何向JD.COM退貨申請退貨?
1
如果貨物有質量問題,在JD.COM退貨不收取運費。如果妳不想要某個商品或者買錯了,買家就要承擔相應的運費,而且根據商品的不同運費也會有所不同。下面來說說具體的退貨流程。
2
登錄JD.COM賬戶後,點擊右上角用戶名右側的我的訂單。
JD.COM商城退貨流程攻略
三
進入“我的訂單”後,在左側常用設置中找到“維修/退貨”,點擊“退貨”。
JD.COM商城退貨流程攻略
四
在退換貨維修界面,找到妳要退換的產品,然後點擊產品下的“申請”。
JD.COM商城退貨流程攻略
五
在申請退貨的界面中,在預期的處理方法後選擇壹個退貨,然後在下面寫壹個退貨問題的描述,壹般是退貨的原因。最好在描述中附上商品的圖片。然後根據實際情況填寫標有星號的項目。
JD.COM商城退貨流程攻略
六
寫完基本信息後,點擊提交按鈕,然後等待客服審核。
JD.COM商城退貨流程攻略
七
如果審核通過,將進行下壹步,即工作人員將在家中取件,並將向您發送短信提醒。妳應該準備發票、完整的包裝、配件和其他材料。您可以在維修/退貨界面查看退貨進度。
JD.COM商城退貨流程攻略
八
退貨的最後壹步是京東。COM在家裏的皮卡。請註意,快遞員會給您壹張回執,並在填寫信息後保存好以備將來參考。
九
如果審核不成功,客服會告知失敗原因。然後根據情況重新提交申請。
問題10:JD.COM手機收到貨後登錄JD.COM如何申請退款?在我的訂單中,每個訂單的後面都寫有“維修/退貨”字樣。點按它並按照說明進行操作。如果屬於第三方商家,最好先聯系商家,說明情況後再退貨。