1.先檢查郵箱是否已滿，如果已滿，請刪除部分信息；
2.如果刪除後還是收不到，可以換機或者換卡，看看是不是硬件因素；
3.排除以上原因後，可以試著測試壹下在其他地方是否能收到，看看是不是本地信號弱的原因。
以上問題都不存在，和網絡功能有關。可以聯系當地人工客服處理這個問題。