1.請先檢查郵箱是否已滿，如果已滿，請刪除壹些信息。
2.如果刪除後還是收不到，可以換機或者換卡，看看是不是硬件因素；
3.排除以上原因後，再試著在其他地方是否能收到，看看是不是本地信號弱的原因。
如果vivoy27手機終端無法接聽電話，有以下原因:
1.檢查手機是否設置了呼叫轉移、飛行模式、呼叫限制等。建議取消並重試。
2.檢查手機功能或信號是否正常。建議換個手機或者位置再試。
檢查；
3.試試重啟或者換手機，看能不能接電話；
檢查本地網絡信號是否正常。如果網絡信號覆蓋有問題，會影響短信和電話的接收。這時候可以聯系當地聯通客服進行咨詢。