讓我們談談訂閱號和服務號的區別:
1.展覽地點:
所有訂閱號都折疊在壹起,擠在壹個名為“訂閱號”的文件夾中;服務號直接顯示在微信首頁,用藍色字體顯示,打開微信就能看到。
發送的兩個或三個組的數量:
訂閱號可以每天群發,服務號可以每月群發。有些朋友可能已經註意到,有些訂閱號可以壹天群發三次,這些賬號是在公測期間在公眾平臺上創建的,可以享受這壹特權。內測期後創建的賬戶沒有這種特殊待遇。
三個自定義菜單:
訂閱號:認證完成後才有自定義菜單,未認證者無菜單;
服務號:不管認證都有菜單。
四種身份驗證方法:
對於非個人賬戶,訂閱號和服務號僅支持微信認證。
微信認證是指向微信認證公司提交材料並支付300元(未通過認證不予退還,每年支付300元)完成認證。這種認證方式需要對需要提交的許多文件進行嚴格審查,並且需要很長時間,通常最快需要7~15個工作日。
五個以上的客戶服務:
訂閱號:不支持多客戶服務;服務號:支持多個客服賬號,可建立多個客服賬號,多個客戶可同時與粉絲溝通,適用於留言量較大的賬號。
六種微信支付(也稱為“商戶功能”):
訂閱號:不支持;服務號:支持。
七項高級功能:
訂閱號也可以使用高級功能,但高級功能的數量比較少,只有自動回復和自定義菜單;該服務號具有許多高級功能,包括群發消息界面、客戶服務界面、可統計掃描次數的二維碼界面和用戶分組界面。