1.所有來電顯示為“未知”
1.請關閉“VoLTE高清通話”並重啟手機(部分機型沒有VoLTE高清通話)。
可能是運營商網絡不正常。請關閉“VoLTE高清通話”開關，重啟手機，查看來電顯示是否正常。
2.建議您清除“撥號”或“電話”的數據。
清除“撥號”或“電話”的數據和緩存不會刪除聯系人和通話記錄。
方法壹:進入“設置”，搜索進入“應用管理”，點擊三點圖標？& gt顯示系統進程>撥號>存儲>刪除數據”(選擇第壹個撥號)；
方法二:進入“設置”，搜索進入“應用管理”，點擊三點圖標？& gt顯示系統流程>電話>存儲>刪除數據”
請將您的手機卡插入其他來電顯示正常的手機進行測試。
如果來電仍顯示“未知”，請聯系接線員:
建議您聯系運營商確認是否啟用來電顯示功能或咨詢啟用方法。
可能是網絡進來的時候妳沒有攜帶號碼信息。建議妳聯系運營商確認解決。
第二，個人呼叫號碼顯示為“未知”
未知號碼可能由於以下原因而顯示。如有疑問，請咨詢操作員。
1.可能對方是用網絡電話軟件打的電話。
2.有些手機可以設置或者使用第三方軟件屏蔽自己的號碼，不發送自己的號碼。
3.對方在運營商部門辦理過相關業務，這樣打電話就不會發自己的號碼了。
4.對方是從國外打來的，把號碼發給了主叫方，但是不同國家運營商之間的信息交換可能不兼容，使得號碼信息在傳輸過程中丟失，導致來電號碼顯示不正常。