1.用戶A當前使用的手機號碼此前被其他用戶B使用過,在用戶B停用並註銷前,與該手機號碼關聯的光大銀行卡未解除綁定,導致用戶B原手機號碼在使用光大銀行卡消費時收到短信提醒。
這種情況的解決方法是電話聯系光大銀行客服並說明情況,客服會將手機號與銀行卡解綁。
2.其他用戶B在銀行預留的手機號碼錯誤,與用戶A的手機號碼完全相同,或者銀行工作人員在輸入手機號碼時出錯,輸入了A的號碼..
解決方法:致電光大銀行客服說明情況。客服會解除手機號與銀行卡的綁定。
3、手機詐騙信息,這是目前最常見的,市民要註意短信上是否有“還款鏈接”或“客服熱線”,不要輕易點擊或回撥,以免落入陷阱。
解決方案:屏蔽這些短信的號碼。
擴展數據
防範偽基站詐騙短信:
這種信息是通過偽基站發送的,這是實施通信詐騙的犯罪分子常用的伎倆。這種詐騙短信通過技術偽裝,將與人們生活相關的信息變成眾所周知的官方信息,壹些防範意識薄弱的公民很容易上當受騙,並按照信息的提示壹步步操作,最終造成經濟損失。
公安民警提醒廣大市民收到此類短信時要提高警惕。任何提出讓妳“向安全賬戶轉賬”或在ATM機前操作的人都很可能是騙子。如有疑問,可前往銀行網點或公安機關咨詢。不要被欺騙。