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飛信無法收發消息的解決方案

通常無法收發消息,是手機關機造成的。因為飛信發消息不需要流量,出現這種情況的時候可以看到手機是否停機,導致了這種情況。如果不是停機造成的,也可以參考下面我帶來的介紹。

無法接收消息或無法發送消息:

1.請確認收到消息的朋友狀態是否正常。如果他處於停用、關閉飛信服務、不公開手機號的狀態,可能無法正常收發消息。

2.請確認是否有敏感詞(反應、暴力、色情等。)在短信裏。如果有,短信可能會被攔截,無法正常收發。

3.請確認收到消息的朋友是否被列入黑名單,或者妳是否被他列入黑名單。如果存在以上現象,那麽妳和這個朋友就不能正常收發消息了。

4.請確認收到消息的朋友是否“離線”。如果他的狀態是“離線”,在好友沒有登錄PC客戶端或手機客戶端的情況下,他不會收到妳用飛信發送的消息。

5.如果您無法通過以上方式正常收發消息,請撥打客服熱線10086將問題反饋給客服人員,我們將盡快幫您檢查並反饋結果。回答問題時,您可能需要提供以下信息:

a)發送和接收消息的雙方的號碼。

b)發送消息的時間點。

c)如何發送(如果通過手機客戶端發送,還需要提供客戶端的信息)。

d)是否有提示信息?如果是,請提供提示信息的內容。