非常抱歉,在這種情況下,為了排除第三方軟件,請先嘗試恢復手機備份數據的出廠設置(設置-重置-恢復出廠設置)。如果這種情況仍然出現,請聯系三星服務中心,工程師將為您升級系統。三星服務中心位置查詢:/servicelocation
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