辦公室秘書應該知道工作場所的接待禮儀
1，有人敲門，該不該接？請進來？，或在門口相迎；
2.當客人進來時，他們應該站起來熱烈歡迎。如果家裏不夠幹凈整潔，看起來很亂，做壹些必要的整理，向客人道歉；
3.茶必須用雙手奉上，放在客人的右邊。夏天熱的話，手搖風扇或者開電風扇；
4.客人在吃飯的時候，要熱情的邀請他們壹起吃飯。客人吃完飯要送熱毛巾，交換茶水；
5.如果妳接受了客人的禮物，妳應該感謝他。
6.向主人或客人介紹對方時，姓名、職務壹定要壹字不差地說清楚，年輕人壹定要先介紹給老年人；
7.客人來了，如果碰巧不能陪同，要先打個招呼，道歉並安排家人陪同，然後各忙各的；
8.客人堅持要回去，不要勉強；
9.走到大門口，走在長輩後面。
10，離別的時候，應該說什麽？再見？還是？慢慢走？。
職場禮儀知識
1.守時，不遲到，至少比領導先到，是初入官場的年輕人的基本素養，是壹條紅線，不要輕易越過。
有些人把上學遲到當回事，他們習慣了馬虎。上班後，他們也是這樣。無論如何，開會遲到和上班遲到都是壹大堆借口。其實再忙再忙，幾分鐘也不差。只要妳還沒養成習慣，就沒把遲到當回事。從做人的角度來說，守時是壹種美德，不守時是不尊重，浪費別人的時間；從做事的角度來說，守時是壹種正確的工作態度，不守時的人很難得到領導和團隊的信任。
2.需要向領導請示時，有條件壹定要當面匯報，盡量不要打電話。
尤其是領導在辦公室，妳卻連動都不動，拿起電話就打，對方會反感的。面對面匯報可以有面對面的交流，方便交流意見。領導者在做決策時需要時間思考。打電話不能承載這個任務，除非是問答式的，比如今天下午參加會議。
3.因個人原因向上級請假時，盡量提前打個電話。
因為請假本身就是請示和給假，程序上不能錯。千萬，千萬，千萬不要發短信，更不要草率決定。比如我明天要出去旅行，這不是請假，是通知。
領導不同意，人家都買了票，領導就同意了。說實話有壹種被綁架的感覺，更何況有時候工作真的安排不了。有些人沒有意識到他們這樣做是不合適的。領導不給請假，他會覺得領導無理取鬧，玩弄政治，覺得自己是被逼害的。
4.給領導打電話。事情辦完了，再等壹會兒再掛。讓對方先掛，妳再掛。
不要立即快速掛斷電話是禮貌的。不信妳自己體驗壹下。有人給妳打電話後，最後壹個字壹停，電話就掛了。那種感覺特別難受。
5.開會的時候把手機關了，或者調成震動，這個不用解釋，妳懂的。
除非妳的組織處於類似推車店的無政府狀態，否則妳壹定要記住這壹點，不要在會上明目張膽地接電話、打遊戲、玩微博、用微信。這是對主辦方的尊重。領導在臺上，就像坐在講臺後面的老師，低頭看得清清楚楚。不要覺得自己挺隱蔽的。作為壹個新人，妳應該更加謹慎。
6.當妳從辦公室或會議室出來時，不要用力關門。用手輕輕地把門蓋上。
這真的是最小的事情，但是很多人真的忽略了。有時候這裏開會，有人出去打電話上廁所，身後不知道帶上門，但是信手這麽壹甩，大家側目。離開別人的辦公室時，也要註意輕輕關門，尤其是夏天開窗的時候。如果有穿堂風，妳覺得自己沒有努力，風很厲害。人的修養更多體現在小細節上，體現在對周圍人的謙讓和關愛上。
7.在安靜的環境中，如開會或辦公時，女同性戀者必須註意走路時不要發出太大的噪音。
如果妳的鞋子聲音很大，妳最好有意識地把腳放下來，踮起腳尖走路。有些年輕人很粗心。他們默默地昂著頭走路，高跟鞋哢噠哢噠響。她們的舉止很美，但從背後看她們眼裏的意思就復雜多了。另外，會議中途離開，遲到或早退時，要走後門，盡量不要在人前大幅度晃動目標。
8.剛入職的新人，需要對自己的職場狀態有壹個心理適應，要從壹個學生和被管理的人，轉變為壹個獨立的具有社會屬性的成年人。
剛畢業的學生，壹直習慣做好孩子，好孩子，什麽都有父母。他們總是等著別人來督促自己工作，不善於制定計劃，缺乏主動性。時刻提醒自己，妳是壹個獨立的人，妳要獨立完成自己的工作，並對結果負責。不要總指望別人理解妳，把妳當孩子，給妳特殊待遇。後果就是妳失去了被重視的機會。
9.工作中發現錯誤，要先承認，再講原因。
有些年輕人，壹旦發現工作中有錯誤，總是強調自己的原因，客觀原因，別人的錯誤。我理解他們的心情，也怕被批評，給領導留下不好的印象。但問題是，這種態度恰恰是領導最不喜歡的。他們認為妳在推諉和推卸責任。心胸狹隘的領導甚至會想:妳是對的，就是我錯了？也許會變成私人恩怨。
10.作為新人，要敢於展現真實的自己。
有些人剛踏上工作崗位，官場人事關系復雜，會有怕自己出醜的心態，可能會小心翼翼。確實如此，但是如果妳總是試圖做到滴水不漏，總是希望別人看到好的壹面而不是壞的壹面，那就不好了。從心理學上講，過於圓滑，在自己面前總是戒備的領導是不值得信任的。這是應該的。太完美了，不像真的。年輕人會犯錯。只要認真坦誠的面對，錯誤也是進步的開始。反正我願意給有真性情的年輕人壹個機會，而不是年紀輕輕看起來很滑的人。
職場中需要註意的禮儀
壹、著裝的基本原則
(壹)根據其年齡、性別、體型、職業、身份等。，從而使著裝對自己的美顯示良好，避免缺點和隱藏他人。
(2)既要符合規範，又要註意搭配。
(3)不同場合穿不同的衣服，正式場合傳統保守，社交場合時尚美觀，休閑場合舒適自然。
二、問路時應註意的禮貌？
向人問路時，要熱情禮貌，根據年齡、性別和身份適當稱呼。當對方告訴妳應該走的路線時，表示感謝。如果對方答不上來，謝謝。
第三，喝酒要保持正確的態度
喝不喝由客人決定；喝什麽酒，喝多少由主決定；主人敬酒不勸酒，不以酒攪事；喜慶場合飲酒過度。
四、公共* * *場所主要指
主要指汽車、火車、輪船、飛機上的影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫院、旅遊景點、會議場所(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、等候室等場所。
五、如何做壹個文明禮貌的合格公民？
優美的語言和靈魂；謙遜有禮，豁達進取；優雅自然；穿著得體，舉止端莊；禮貌守時；註意衛生和健康；文明通知，提高覺悟；公共場所，文明禮貌。
六、作為市民和遊客，如何愛護綠地？
(1)不要進入綠地拍照、玩耍或靜坐。
(2)不要亂扔瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)愛護綠化設施，保持其完整和整潔。
七、如何做壹名文明乘客
(壹)是自覺排隊，上下有序，不擁擠。
(2)自覺為不方便的乘客讓座。
(3)保持衛生是必要的。第四，沒有易燃易爆等危險品。
八、文明使用手機
(1)手機應放在公文包或專用手機袋中攜帶。不要手拉著手在城市裏遊行。
(2)使用手機時，不宜在人前大喊大叫。
(3)參加會議或觀看演出時關閉手機，在飛機、醫院等特定場所停止使用，對安全有害。
九、保持公共* * *場所的環境衛生。
不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑、雜物等。不要在禁止吸煙的地方吸煙；保持公共設施清潔。
不要亂扔垃圾。
公共場所最好不要吃帶核、帶殼、帶皮的食物。如果妳想吃食物，妳應該把皮和核放在垃圾桶裏。包裝紙、盒子、杯子等。應該扔進垃圾箱。商店、個體攤販、農民和賣菜攤販應當設置專用容器，為顧客提供方便。沿街商店和居民區的生活垃圾，應按規定的時間和方式傾倒在指定地點清運。
十壹、不要隨地吐痰。
在有痰盂的公共場所，把痰吐到痰盂裏；在沒有痰盂的地方，把痰吐到手帕裏，或者吐在隨身攜帶的衛生紙裏，放在垃圾桶裏。任何情況下都不要把痰吐在地上，也不要吐到陰暗的角落、綠色的草坪、行人的樹坑裏。
12.日常交際中的禮儀
(1)握手:握手時，讓女士、長輩、上司先伸手，以示尊重。通常右手牽手，有時候左手也可以牽手。
(2)鞠躬禮:莊嚴場合三鞠躬，壹般場合壹鞠躬。
(3)點頭禮:微微點頭以示對人的禮貌，適用於比較隨意的場合。
(4)吸睛禮:進行吸睛禮時，應脫帽，立正，挺胸，擡頭，直視前方或受禮人。
(5)揮手禮:揮手是空手，可以同時說？餵？、?再見？等待問候，告別的話語。
(6)鼓掌儀式:壹般表示歡迎、祝賀、贊許、感謝等。
(7)問候儀式:在公共場合，與遠方認識的人相遇時，壹般會舉起右手，點點頭。
(8)擁抱禮:與外國友人交往時，對方主動擁抱時，可以嗎？入鄉隨俗？。
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