114是做什麽的？

114查號臺是中國網通集團太原通信分公司的重要服務窗口，為廣大客戶提供7*24小時不間斷的電話號碼查詢和信息查詢服務。114查號臺自成立以來，極大地方便了人們的生活，促進了社會信息交流和業務溝通，樹立了良好的品牌形象，在各行各業享有較高的聲譽，成為人們生活中不可或缺的咨詢臺。為了更好地服務社會，進壹步豐富查詢信息，近期我們推出了列車時刻和長途旅客信息、天氣預報、農歷日期、特色酒店、車牌號歸屬地等查詢。下壹步，我們將很快推出人工提醒、位置查詢、短信號碼上報、便攜目錄、企業總機等服務。總之，114將以客戶為中心，以服務為導向，不斷豐富查詢內容，提高服務質量，努力把自己打造成為壹個現有號碼查詢、信息介紹、服務導向的綜合信息服務平臺。[編輯此段]114電話導航信息服務隨著社會經濟的發展，我國中小企業數量急劇上升。如何有效發布企業生產經營信息？怎樣才能讓更多的客戶了解自己，讓有需求的客戶快速找到自己？114電話導航信息服務是企業尋求商機的最佳選擇。114電話導航信息服務是在傳統的114平臺基礎上完善功能和服務，為企業客戶提供互動、及時、低成本的信息傳播和宣傳服務。普通消費者只需要撥打114，就可以隨時找到自己需要的信息，非常方便快捷。對於有各種服務需求的消費者來說，它提供了壹種及時有效地掌握自己想要的信息的途徑。[編輯此段]部分業務介紹1。優先報號(行業推薦):當用戶要求不確定的號碼信息時，比如某個產品、某個行業或者某個行業經營的項目，114會報出企業的電話號碼。2.語音報號(語音播報):企事業單位(含私營業主)可在114平臺發布其簡介、業務信息或產品信息。當用戶查詢公司的電話號碼時，可以播放錄制的語音信息。3.品牌查詢:當用戶基於合法註冊的品牌或商標請求號碼查詢時，平臺114可以查詢到辦理過此項業務的品牌對應的廠家、直屬公司或專賣店的電話。4.查詢轉移:如果您辦理查詢轉移業務，查號臺可以直接將流量轉移到您的電話上，查號臺查詢人員無需再次撥打。既方便了用戶，又不會讓妳錯過任何機會。"不用費心去記復雜的電話號碼，只需撥打114，並直呼其名。"。5.臨時號碼申報:企業因業務推廣需要臨時使用的電話號碼，如抽獎號碼、演唱會售票熱線等，可在114系統中臨時公布。6.企業稱謂:客戶撥打114查詢號碼時，可在自動語音報號前播放壹段“稱謂引導音”，如(某公司或產品為您報號，請錄音)。7.欄目名稱查詢(註冊名稱):為用戶提供壹部手機多名稱查詢服務，用戶可以在114上查詢自己使用的是實用名稱還是註冊名稱。8.訂購報號:根據客戶申請，在114系統中對客戶對應姓名下的多個電話號碼進行排序，重新確定其播放順序，提供個性化報號服務。9.媒體延伸:商業客戶可將廣播、電視、報紙等媒體發布的信息提交至114平臺，轉換為語音信息。普通用戶可撥打114，提供媒體名稱、時間、大致內容等信息，了解具體語音信息內容。10，傳真號碼:傳真號碼:企業可以在114上發布其簡介、業務信息或產品信息。當用戶查詢企業電話時，可以通過傳真提示用戶查看企業的介紹和產品信息。(尚未開通)11、隨身號簿:公司用戶或個人用戶可將其獨有的通信資料委托通信公司保管，建立專門的號簿，可隨時撥打114(用戶需輸入查詢密碼)查詢號簿中的號碼信息。(尚未開通)12，短信號碼:114。將查詢結果通過短信發送給用戶終端。(尚未開通)13。語音外撥:以語音播報的形式向用戶發送信息，可以是業務推廣、產品推廣、用戶通知、客戶回訪等。14.外包業務:主要指企業租用各種資源(語音資源、坐席資源、人力資源等。)由專門的呼叫中心提供，建立自己的客戶服務平臺，為客戶提供咨詢、查詢等服務。3.卡丁車，泡泡館，冒險島等遊戲的運行錯誤代碼。