如果快遞還沒收到,可以嘗試以下方法表示他人代收:
1,聯系快遞員問什麽情況。
2.代收點的快遞損壞丟失誰負責?
3.今年的“雙11”,市民張小姐瘋狂下單,已經陸續收到66個包裹。張小姐說,小區裏像她這樣的“剁手族”不在少數,自帶的櫃子根本不夠用,大包裹也放不下。白天不在家,總是趕不上快遞小哥的時間,只能選擇在代收點取件。
張小姐住的小區附近有五個代收點,取物品的方式都不壹樣。比如幹洗店會先讓妳報地址和手機號,然後老板自己找包裹。在雜貨店,他會自己在快遞堆裏找包裹,然後登記自己的名字和手機號。在中介,快遞員會先把快遞信息寫在壹個本子上。
找到包裹後,在本子上找到自己的名字,簽名。張小姐說,後兩種方式極有可能被冒名頂替,因為即使註冊了手機號,老板也不會核實。可以說,快遞不用任何憑證就可以被輕易拿走。
雙11後,快遞激增,張小姐也表示擔憂。雖然代收點很方便,但是如果快遞損壞或者丟失誰來負責?
4.昨日,記者在金沙附近壹小區的小超市看到,超市專門開辟了壹個房間堆放快遞包裹。記者試圖將這些快遞員翻出來,但超市工作人員並沒有詢問或阻止。據記者觀察,超市可以隨意接收快遞,不需要登記確認信息。
在附近的另壹家小超市,記者也看到了不少快遞包裹,但不同的是,在門店取貨時,收件人需要在壹個登記簿上記錄自己的快遞單號、姓名和電話,老板可以查看快遞上的信息後,再讓對方取走快遞。
肖經理說,正常情況下每天的接收量在100件左右,這幾天會達到兩三百件。
當記者詢問該件是否存在冒用或丟失的情況時,小林壹再否認,稱收到後會登記信息並簽字,我們會將收據退還給快遞員。而且我們店只針對這個小區,我們都認識很多經常來取件的人。都是熟面孔,沒有冒名頂替。
包裹損壞了怎麽辦?對此,小林表示,收到時會檢查。如果代收時出現問題,市民可以直接向快遞公司索賠。如果在他店裏丟失或損壞,小超市會賠償。
快遞聲明
快遞公司每件包裹支付代收點0.5元。
在成都某小區,快遞員不時穿梭其中。快遞員李師傅告訴天府早報記者,平時每天上午和下午都會來小區壹次,但這幾天量大了,壹天會增加到3-4次。
小區只有兩個自提櫃,很多上班族不能及時取件,所以很多快遞員都要去代收點。最近我們的時間也很緊。我們每天要送那麽多包裹,沒時間等自帶櫃的空閑時間。
根據李師傅的說法,代收點將從快遞公司收取每個包裹的0.5元。如果我們簽收了這些,我們會把它們交給代收點,我們只收收據。但李師傅也表示,發貨後會發短信告訴客戶去哪裏取快遞,但也有客戶會特意要求不要放代收點。
快遞放在代收點後,網站顯示“我簽收”快遞幫簽收是很常見的,但是難免會遇到壹些麻煩。比如包裹外包裝破損,快遞員會幫忙簽收。怎麽和賣家談判?
李師傅說,因為有人提出了這些關於快遞的問題,他們有壹段時間沒有讓代收點走,壹些超市害怕承擔責任,不想代收快遞。但是,由於大多數人的強烈要求,現在恢復了收集服務。
律師提醒
選擇銷售點風險大,糾紛多,維權時間長,成本高。
快遞丟失或損壞誰負責?天府早報記者咨詢了成都某律師事務所的馮律師。
馮律師表示,無論是代收點的買家被授權接收快遞,還是鄰居善意接收,在收到快遞後都有保管的義務,都應該核實收貨人的身份。如果他沒有盡到這個義務,就應該對快遞員的損失承擔相應的賠償責任。
此外,根據行業法律規定,快遞應當交付給收件人,並由收件人簽字或經收件人核實有代收資格。否則,對於未簽收快遞的損失,快遞公司也應承擔相應的賠償責任。很多快遞員拒絕簽收,直接把快遞留在代收點,這顯然是不負責任的。
馮律師表示,快遞公司在選擇代收點時,除了方便等因素外,還要充分考慮法律風險。他建議,為避免糾紛,快遞公司應與代收點簽訂正式的代理合同,並盡量選擇與有還款能力的連鎖機構合作,最大程度規避風險。
對於業主來說,雖然代收點責任重大,但是壹旦發生糾紛,成功維權需要很長的時間和成本,結果也不壹定那麽理想。
所以他提醒大家,快遞最好自己簽收,或者請家人簽收,需要請人代收時壹定要選擇正規的代收點。
以上內容來源:四川省人民政府-社區代收快遞。很多律師提醒:自己簽收或者家人領取。